99文库 > 实习报告 > 专业实习报告 >

证券公司大学生实习报告

时间: 黎民 专业实习报告

实习生活即将结束,你还对报告感到一筹莫展吗,一篇实习报告能很好的检验学习成果。以下是小编整理的证券公司大学生实习报告,仅供参考,希望对你有所帮助。

证券公司大学生实习报告

证券公司大学生实习报告(精选篇1)

一、实习目的

20__年__月份,我有幸到__证券公司,从而开始了我两个月左右的实习生活,在这一段时间里,我近距离接触了__证券____营业部,在了解__证券发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能,其日常的业务流程,以及营业部的特色服务,同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流中锻炼了自己的沟通、交流和处理问题的能力。

二、实习内容

我被安排在营销部工作,主要跟__学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作。

首先是每天9:00上班,早到的.话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策,财经要闻,以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市场热点和读一些股评。

接下来就是开始一天的基本工作

整理客户资料,客户资料包括开户申请书,开户合同书,银证对应申请书,客户资料变更表。及客户身份证,银行卡,股东代码卡等复印件,所作的相关工作大致包括以下三个方面:

1、理清相关的客户资料,并及时核对当天业务所产生的各项单据,确保完整准确,没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时给予纠正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特别敏感,总怕有什么闪失。

2、把理清整理过的客户资料按顺序装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。

3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件,开户文本一同扫描到各个业务科目目录下,然后统一发到总部。

整理客户资料在实习中占了一定分量工作,这是一个简单但是相当繁琐的过程,需要细心和耐心。客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速查找,所以工作人员对我们进行认真的指导,还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进行扫描以电子版的形式保存。

在我们实习的过程中,__证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里特别要感谢__和__,在表扬我日常工作的同时,更多的教我们为人处事的道理。

此次实习不管在知识的巩固还是经验的积累上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里,个人只有不断磨练直到成熟才能取得成功。虽然实习只有两个月,但是使我十分受益。在这次实习中学院努力为我们争取这个难得的实习机会,在他们的努力下我们才能顺利地完成此次实习。在今后的时间里我还需要寻找机会不断地锻炼自己,并积累经验,为自己以后从事这个方面的工作奠定基础。

三、建议

进过我们这次实习,让我想到要对学院说:希望学院能对我们金融专业的学生,做一些考证的要求。例如证券证,保险证,基金证等,并组织培训的教师团体和课程授课,这样能够对今后金融这个专业的同学有明确的就业方向和选择。引进多些与金融专业相关的实训平台,让同学更深入学习金融专业的知识。

证券公司大学生实习报告(精选篇2)

接近一个月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂,我却发现自己的知识和见解成核裂变式急速增长。下面我把我在齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部实习的情况及收获、感悟整理成文。不光是为了完成实习任务,更重要的是为难忘的实习生活做一个人生笔录。我将从工作概述、经济学收获、管理学应用及人生收益几个方面展开论述。

首先,请允许我介绍一下我的工作内容和实习情况。我的主要工作在营业部的最基层,也就是证券柜台业务的计算机操作。在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括证券账户开户、第三方存管、账户规范、业务咨询。计算机技术操作主要是前两项,所以它们自然而然就成为我学习和工作的重点。经过这一个月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行开户和第三方存管的全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客的简单询问。

其次,实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说,在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习期间,我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍,再加上在工作单位的耳听目染,我的知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论知识的拓展和实践吧。

此外,在老师们的理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我对股市开始有了进一步的认识。我知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格,在全球经济危机的背景下,这一点更加明显。这也就是常说的基本面。

另外,从日线图,K线图等方面分析就属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨。当然我还没有学到那么精通的地步,因为老师们都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。我毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。

再次,也是最主要的,那就是管理学所学理论知识的实际运用和对公司治理提出的一些不成熟的意见。说实在话,这一层面主要由观察和询问间接得到,并没有深入到公司管理层获取第一手资料,许多内部消息受多种因素影响,是我这个实习生无法得到的'。下面,我从公司和员工两个角度分别论述一下。先从公司说起。我通过请教营业部领导和网上搜查,对公司的以下几点做简要分析。

第一,公司文化。

对这一点,我发现其表述是模糊的。“公司把参与、支持社会公益事业,践行社会责任作为自己义不容辞的责任和义务。”这是公司文件表述。“公司立志于向投资者传授普及证券知识和技巧;立足于向投资者普及法律法规;立足于帮助股民朋友获取收益,规避风险。”这是公司董事长表述。员工是否认可和践行呢?这种文化基调过于笼统,又没有诸如《麦当劳手册》一样细致的工作手册来规范和培训员工使公司上下形成这种文化氛围。

再加上公司过分强调利润这一核心目标,导致企业文化显得苍白无力。我建议公司先将企业文化概括成几个既有力又好记的词语或短语,再制作一个培养企业文化的计划,并贯彻执行下去,从员工的一言一行训练起。

第二,战略定位。

齐鲁证券公司的战略表述:“齐鲁证券将立足山东、面向全国,充分发挥自身的本优势和规模优势,不断丰富和完善各类金融产品,提升核心竞争力;致力于为客户提供更先进、更周到、更全面的金融服务,实现社会、客户、公司的和谐发展,努力建设成为拥有自主创新能力和综合竞争力,倍受社会认知,各种专业化证券业务协同发展,综合排名进入业内前列的证券控股集团。

通过努力打造山东资本市场发展的坚实平台,积极促进山东经济社会又好又快发展,为中国证券业的繁荣与发展做出更大的贡献。”这是明显的地区差异化战略定位,是一个良好的发展前景,但这远远不够!我认为公司应该开发差异化的核心竞争力,多在金融产品及衍生品的科研和创新上下功夫,以获取长远发展动力。另外,战略定位很关键,但是执行更关键,计划书有没有?谁来行使?怎样评估?这是个复杂的问题。

第三,公司治理结构。

为了便于分析,我把公司的组织框架图拷贝下来。从图上可以看出,作为公司基本活动的各个营业部是公司利润的主要来源。即便网络技术日趋完善,但是营业部与公司总部之间、营业部与营业部之间、营业部与其它部门之间的联络仍然是个令人头疼的问题。对过于分散的组织的统一管理是管理学的一大难点,既有技术,又有艺术。我有一个想法,公司在总部成立联络部,按地区派联络员或特派员到本地展开管理和宣传反馈工作(他们是流动的)。

但成本如何?可行性如何?建议公司搞下试点,再做决定。此外,从图中我们可以看到,公司的部门结构细化而扁平,这很容易营造一种和谐融洽的工作环境,而且有利于信息渠道的构建及消息的传达。当然,作为国企的齐鲁证券有限公司,可能会存在诸如董事会专权独断、监事会软弱无力、中小股东权益难保等国企通病,在此,我们不再赘述。

证券公司大学生实习报告(精选篇3)

一、公司简介

__证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限责任公司采取新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务,有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模最大,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券公司。

公司由总裁办公会议主持日常性工作,行使公司的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。

__先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的研究队伍,提供高水平的投资咨询服务,增强客户抗御风险的能力。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使__经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排名全国第一。

高质量的研究开发工作始终是__经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模最大、研究力量最强、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日提供实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种公司研究报告,随时发表热点问题专题研究。

公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。公司还专门设立资产委托管理部,为客户资产量身定制理财方案。__重视网络建设,实现了无纸化办公。此外,__注重有形营业网络与无形信息网络的结合,开发电话转账等清算功能,大力推广非现场交易业务,提高了公司的整体经营优势。

近年来__顺利地度过了合并后的调整过渡期,并创造了不菲的业绩。公司上下团结协作,励精图治,必将创造更加辉煌的成绩,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。

二、具体实习内容

既然被安排到了信用交易部门,所做的'工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:

概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司提供担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。

业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,__作为试点必须严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管安排我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。

首先,并非所有证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司必须办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资情况以及信用额度进行评估和打分,对未按照要求提供有关情况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担能力或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标,按实际情况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。

其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,第二个流程是应当按照有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还必须与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字,至此可说完成了融资融券业务第二流程,意味着客户已经成功开通了此项业务,可以进行融资融券交易。

证券公司大学生实习报告(精选篇4)

一、实习公司介绍

二、实习时间和地点

乌鲁木齐扬子江路华龙证券乌鲁木齐营业部

三、实习目标

(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习。

(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识。

(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题。

四、实习内容

(一)了解华龙证券概况

华龙证券的发展历程及其在中国证券业中的地位了解并领悟华龙证券的企业文化。

营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。

(二)具体实习内容

我们每天下午4:00去公司上培训课。每周都会有不同的课程表,安排每天的学习内容。学习内容如下:

仪容仪表课程我们的工作时间必须统一着装。一方面,是公司建立一个良好的形象。另一方面,这样以便顺利地在社区进行营销活动。

在对社区进行活动时,我们要了解客户的需求,就让他们在填写市场调研卷的时候留下电话。在沟通的过程当中,我们可以比较随意的聊聊现今的证券市场,看看该客户是否可以成为我们的潜在客户。在这个活动当中,我们的目的就是要客户留下他们的电话。

紧接着就是电话营销,首先,要有实时的信息跟踪。其次,对于当日的大盘,要对客户做一个清晰的、直观的研究报告。另外,帮助客户在了解、或者选股时有必要的警示。最后,为了能够顺利地展开证券营销活动,我们可以为客户免费赠送一份证券投资报告。在这个过程中,我们的目的就是约见。

证券公司大学生实习报告(精选篇5)

一、实习公司介绍

天风证券有限责任公司,简称天风证券,是一家国有控股的全国性证券公司,总部设于武汉,注册资本8.37亿元。天风证券的前身为成立于1995年的成都联合期货交易所。成都联合期货交易所改组为四川省天风证券经纪有限责任公司。更名为天风证券经纪有限责任公司。天风证券成功控股北方期货经纪有限责任公司。202月将注册地迁至湖北省武汉市。更名为天风证券有限责任公司,是总部设于武汉的'两家全国性证券公司之一。 天风证券经营范围包括:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问。 在证券经纪业务方面,天风证券规范、安全、严格遵守法律法规和监管部门制定的各项规章制度。自成立以来,天风证券一直坚持公司“赚取阳光下的利润”的原则,分类评级不断上升。

天风证券具有完整的证券投资咨询体系,拥有证券投资咨询资格。除自身网点外,天风证券还积极利用网站、电话、短信、电子邮件、专家面对面、场内实时股评等多种渠道为客户提供咨询服务。

天风证券在财务顾问业务方面主要从事企业改制、公司治理、并购重组、企业融资、公司上市、政府顾问等财务顾问业务。自成立财务顾问部以来,在较短的时间内,完成了多个改制及增资扩股、私募融资等项目,并与多个律师事务所、会计师事务所、资产评估机构、上市保荐机构建立了良好的长期、稳定的战略合作关系。

二、实习时间和地点

20__年2月12日――20__年4月12日

天风证券有限责任公司成都走马街证券营业部

三、实习目标

(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习

(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识

(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题

四、实习内容

(一)了解天风证券概况

1.天风证券的发展历程及其在中国证券业中的地位

2.了解并领悟天风证券的企业文化

3.走马街营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部、营销部五个部门。客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据;营销部负责开发市场中的客户,与客户建立经纪关系。

(二)具体实习内容

1.我被安排在营销部工作。主要就是负责客户的开发与维护。天风证券的主要营销策略就是网络营销,主要是通过上网聊qq,上论坛,到处加好友,来开发已炒股的和即将要炒股的客户。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。比如我们平时在学校未受社会渲染,有时说话显得稚嫩,客户一眼就能看出我们是新手,对我们的信任度就不高。特别是客户向我咨询具体的哪只股票时,我就显得手足无措。有时客户也让我推荐票,我只好求助于带我的组长。

2.由于我们住在____X,而天风证券在春熙路南口,每天坐公交车就是2个小时,所以公司很人性化地让我每天早晨9:30上班,这个时间刚好是股市开盘时间,9点10分左右分析师会用飞信给每个团队成员发送早间新闻播报,我在公交车上刚好可以研究一下。

3.到达公司后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知以及证券分析报告,为自己专业知识的做积累。同时把早间新闻播报和操作策略发送给客户,供客户参考。

4.9点40左右,我就开始上qq加人,加人也是有技巧的, 一般选择30-40岁左右的客户,因为20多岁的年轻人一般没有多少资金拿来投资,而到了退休年龄的人有积蓄但是风险厌恶特别强,他们更倾向于买保险和存银行,或者买理财产品。30-40岁的人大多有一定的储蓄,能够承受一定的风险压力。qq好友分组也有讲究,每个月加的人分别建组,已经在炒股的分一组,对炒股有兴趣的分一组,已经有接触的分一组,重点开发的客户分一组,完全没有希望的分一组,有些组别也根据个人习惯来分。

5.12点下班,吃饭完在下午1点之前赶回公司,由于我早上上班时间比较晚,所以中午就没有休息,抽空就上qq加人,有些客户看股票很准,大部分有几年经验的老股民都不太相信证券公司的分析师,他们更倾向于自己分析股票,我大部分时间通过和他们交流来学习新的知识。比如说什么是金叉、死叉,怎样实现T+0交易,什么叫全仓、半仓、空仓。

6.下午3点股市收盘后,我们的组长后带领我们开半个小时的会,讨论每日心得,说说每个人的完成量,以及开发客户时的说话技巧。我们一般平均每个要加30多个人,每个人自带电脑,申请4、5个qq,在上述年龄段内有20%的在炒股,有10%左右曾经炒股亏损后不再炒股,还有20%可能对投资感兴趣,但是有可能下次聊天的时候他已经改变主意了,剩下的50%其中一部分人可能一直不和你说话,或者说的都是不着边的话,或者对股票不感兴趣。

7.公司的其他成员一般在5点半到6点之间下班,由于我住的地方比较远,一般是5点到5点半之间下班。我还在车上的时候,他们都已经到家了。回到学校后,每晚都会写工作日志,包括自己的工作体会,还有对客户分类标注,有助于第二天回访客户,以及下次聊天时该如何拉进与客户的距离。2月份,股市开始回暖,加人聊天时还是挺顺利,但是3月份发表房价还不够合理,养老金开始入市等,股市又开始下跌,与客户聊天时就困难重重,客户和我们都有点信心不足。

8.柜台服务。客户需要在柜台办理业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。

9.提高专业素养。在实习之前我就有过半年年的炒股经验,并且有证券从业资格证。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。

10.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:

①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。

②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。 ③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。

11.我的工作大部分是开发客户,但是也会跟着组长学习其他方面的知识,例如如何开户,怎样办理转户,如何填写资料,教客户如何进行网上软件下载和交易。

五、实习认识及有关思考

实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:

(一)股市交易时间

股市开市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,证券公司办理业务也是同步的,以股市为中心展开。证券交易所内的证券交易按“价格优先、时间优先”原则竞价成交。

现在开户都需要本人临柜和第二代身份证,让我很感到很奇怪的是曾经遇到一位客户她从未涉足股市,从来没有去证券公司开过户,第一次来我们公司

开户时机器扫描发现她的身份证已经开过户了,她很迷惑,我也很迷惑。《证券账户管理规则》规定,对于同一类别和用途的证券账户,原则上一个自然人、法人只能开立一个。由于深交所的托管制度是“自动托管,随处通买,哪买哪卖,转托不限”,所以最后只好帮她开了一个深圳账户。不过我至今没有想通,为何她没有临柜,她的身份证也能被别人拿去开户?

(二)区分客户

证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率(去年成都地区佣金水平在千分之一到千分之三,平均水平在1.8‰;目前成都地区的佣金水平在1‰到1.5‰,平均水平1.2‰,由竞争压力造成)。个人觉得股市有风险,投资需谨慎,散户亏也亏得少,赚也赚得少,而且根据实习的这段时间观察,发现其实亏损的大部分是散户。

(三)交易所交易机制

沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。

转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。

(四)银证转账

所谓银证转账是指将股民在银行开立的个人结算存款账户(或借记卡)与证券公司的资金账户建立对应关系,通过银行的电话银行、网上银行、网点自助设备和证券公司的电话、网上交易系统及证券公司营业部的自助设备将资金在银行和证券公司之间划转,为股民存取款提供便利。银证转账业务是券商电子商务发展的前提和基础,银证转账业务的开展大大促进了券商电子商务的发展。 银证转账的优点:1. 快捷:一笔资金转帐业务只需几秒钟时间就可完成,使证券买卖操作更快、更轻松; 2. 安全:不必随身携带大量现金进出证券交易场所,免除假钞烦恼;大大减少保证金被证券公司挪用的风险。 3. 方便:客户可在银行的各营业网点存取资金。

(五)天风证券的发展前景

在天风证券实习的这段时间里,感受到天风证券在细节上、在管理上做的非常严格,典型的是每天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑,然后发往总部;并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。

企业核心价值观: “与客户共存共荣”,对利润的追求,不应妨害为客户提供更优质的服务,不应以牺牲与客户的长期利益关系为代价来追求短期利益,坚持不懈的创新,坚持不懈的研究如何为客户服务,尽一切可能与客户沟通交流,对客户要有发自内心的感恩之情。天风证券的企业文化我非常认可,也深深地感动于它为客户服务的精神。

七.实习感悟

在天风证券营业部实习的2个月里,了解了天风证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力.

在天风认识了很多新同事,在与他们共同工作的时间里,我们成为了很好的朋友。有些同事也像老师一样教我们很多知识,我们不懂的问题可以拿出来共同讨论;遇到刁蛮尖钻的客户,也可以让其他同事帮忙处理;大家不分你我,相互帮助,团结互助,共同努力,一起想办法让完成的业务量增加。在这个团队里,让我体会到了温暖和感动,大家拧成一股绳,成为一个整体,而不孤立任何一位成员。由于我们是通过网络营销,所以也认识了很多其他的朋友,虽说社会很复杂,不过只要我们用最真挚的感情去帮助需要我们提供帮助的人,那么最后我们一定会收获意想不到的果实。这也正是天风的核心价值观:坚持不懈的创新,坚持不懈的研究如何为客户服务,尽一切可能与客户沟通交流,对客户要有发自内心的感恩之情。

虽然实习时间不是很长,但是它同样让我学到了很多东西,让自己觉得有付出总会有收获。我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,培养了自己吃苦耐劳的精神,承受压力能力变强,沟通交流能力、沟通技巧得到提升,同时因为接触到了社会的各阶层各行业的人,使自己学到了很多社会经验,让自己变得更加成熟稳重自信。

感谢学校安排了实习课程,感谢天风给了我实习的平台。

44999