顶岗实习总结范本简短
此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。那么一起看看顶岗实习总结范本怎么写吧!下面给大家分享顶岗实习总结范本简短7篇，欢迎阅读!
顶岗实习总结范本篇1
亲爱的同学们，大家上午好!大家辛苦了!
河北师大第十五期顶岗实习支教丰润迁安分队自20__年8月29日进驻迁安，8月31日进驻丰润至今已经两个月了。为了完成共同的使命，我们大家背负行囊，远离母校，来到了渤海湾畔，北方门户，京东咽喉——唐山;为了完成共同的使命，我们大家豪情满怀，踏着青春的旋律来到了梦想起飞的地方!不知不觉，52(33+19)名同学在蝉鸣未休怀揣梦想中纷纷走上了各自的岗位;不知不觉，12(7+5)个临时组建的团队消除了彼此间的陌生与距离，相识相知，相亲相爱，亲如一家;不知不觉，夏日消融，秋光遥衍，同学们在泪水与汗水，忐忑与彷徨，理解与宽容，柔弱与坚强和初为人师中逐渐成长，我们大家都在用自己的实际行动实践着团队的青春宣言;我们每个人都在以坚实的脚步，在不断的前进中去诠释我们分队“快乐顶岗，创造精彩”的理念!
现将我们分队第一阶段工作总结如下：
一、工作现状
(一)思想方面
出发前进行了两次培训，通过学习河北师大 “顶岗实习工程”的有关文件，52名同学对顶岗实习支教的重要意义有了深刻的认识。绝大多数同学都能够以饱满的政治热情，积极的工作态度，昂扬的工作斗志，吃苦耐劳的精神，严格的组织纪律性和扎实的专业知识投入到顶岗实习支教当中。两个月来，大家正确地处理了付出与回报的关系，在没有任何补助的情况下，面对艰苦环境大家从容乐观，迎难而上;面对繁杂工作大家情绪饱满，任劳任怨;面对复杂关系大家坚忍豁达，把握有度;面对教学工作大家虚心求教，提高技能，展现了师大学子“怀天下，求真知”的精神风貌。在一双双天真无邪渴求知识的眼神中，在孩子们一个个“老师好”的叫声中，在农村一线义务教育的三尺讲台上，大家感受到了教师职业的神圣与光荣。两个月来，同学们的思想发生了巨大的变化!下面我节选两个同学的博文与大家共同分享:
丰润新军屯中学李美萱的博文《我的责任》在平淡无华中道出了对教师职业的深刻理解与诠释，稚嫩的肩膀正在挑起教书育人的重任：
时间过得真快，转眼已经是第三周了，不知不觉我已经当了三个星期的老师了。在这三个星期里，我收获了好多，虽然有些累，但我感到我打开了他们心里的那扇窗;我用真诚去帮助他们，用信念去感染他们，在此期间，我看到了他们的努力，看到了他们的进步。
我的责任就是当好一名教师。老师，正如那火种，点燃了学生的心灵之火;老师，正如那台阶，承受着学生一步一步踏实前进的脚步。这就是我心中的那份责任。
我们要向春蚕那样，春蚕一生没有说过自诩的话，但那吐出的银丝就是丈量生命的尺子。我们作为一名教师，我们的责任就是教书育人;我们未曾在别人面前炫耀过，未来那些盛开的桃李将是我们最大的自豪。我们要像萤火虫那样，照亮别人，给学生提供方向。我们是耕耘者，是播种者，我们默默无闻，使小树茁壮成长。
秋风落叶轻拂过，我要用我的信念抚慰最真诚的教化。我的责任就是要像春蚕那样，奉献一生的忠诚;就是要像冬梅一样，吟唱早春的歌。我要用爱拉近心与心的路程。
人生旅途上，为学生点亮希望的光芒，丰富学生的心灵，增添学生的智慧——这就是我最美丽的责任。
迁安建昌营镇中杨艳坤的博文《这个秋天如此美丽动人》在诗情画意中解读了顶岗实习支教给她带来的变化，字里行间透漏着坚定与成长：
“自古逢秋悲寂寥，我言秋日胜春朝”，因为顶岗，这个秋天，我深深体会到了这句话。顶岗，也许是我人生中最正确的选择，甚至是我人生中最有意义最美好的一件事。因为它，这个秋天变得不一样。
唐山的秋天，凉凉的，时常刮着风，让人感觉清爽而不刺骨，“秋风飒爽“大概说的就是这个感觉吧。秋日里的阳光很明媚，暖暖的，人的心情也会像它一样，轻盈愉快。一直都感觉，秋天是美的，却总有一丝丝挥之不去的萧瑟寂寥之感。光阴似箭，岁月如梭，我们在时间的匆匆中渐渐长大，渐渐成熟，眼里的一切也都变得不一样了。
这个秋天，是一个充满生命活力的、洋溢着青春气息的、红红火火的秋天。因为学业，好久没有亲近家乡的秋天。当远归的游子重拾记忆，亲近陌生而亲切的乡土时，一切都变得那么美好。也许，它带给我的意义，让它变的与众不同。第一次懂得一个团队的宗旨和精神是如此神圣;第一次，以教师身份走上讲台;第一次，以一个工作者的身份坐在办公室;第一次过属于自己的节日——教师节;第一次感受学生带给我的感动。多么庆幸，在这个忙碌的世界，我还有机会欣赏这样美丽的秋景，这样一个不一样的秋天体味着自己的成长。
这个秋天如此美丽动人，因为它，我的人生也变得美丽动人。突然产生一个自私的想法：可不可以把如此美丽动人的秋天收藏起来。在未来的日子，在迷惘彷徨的时候，在踌躇不前的时候，用它鼓励自己，提醒自己，鞭策自己。让我永远记住，那个充满青春活力的秋天，那个对我意义非凡的秋天，那个让我成长的秋天，那个秋去秋回，我用汗水续写我的秋天。
(二)组织方面
根据学校顶岗办的要求，各实习小组都成立了临时团支部，团支部每周进行组织生活。各实习小组都已选出了组长，负责组内日常工作。情况如下：
1.丰润二中：团支部书记、组长：杨梦妮，组委：肖田燕，宣委：白雪、赵海悦
2.唐山62中：团支部书记：曹晓艳，组长：闫超，组委：裴建媛，宣委：胡凯斌
3.丰润王官营中学：团支部书记、组长：韩海云，组委：孙素文，宣委：刘军辉
4.丰润新军屯中学：团支部书记、组长：车玲玲，组委：李美萱， 宣委：孙鹏
5.丰润欢喜庄镇中：团支部书记、组长：汤利伟，组委：王莹，宣委：刘俊双
6.丰润老庄子镇中：团支部书记、组长：施惟，组委：刘建伟，宣委：鲁月
7.丰润新军屯镇中：团支部书记、组长：费长娟，组委：张顺福，宣委：王宝珠
8. 迁安大崔庄树德学校：团支部书记、组长：周志彤，组委：康健，宣委：李雅超
9. 迁安五重安旭阳学校：团支部书记、组长：张雁，组委：娄力，宣委：徐月新
10.迁安建昌营镇中：团支部书记、组长：刘泓言，组委：杨艳坤，宣委：胡怡然
11. 迁安木厂口镇中：团支部书记、组长：王伟广，组委：安丽君，宣委：郭佳欢
12. 迁安太平庄镇中：团支部书记、组长：韩雨彤，组委：何启东，宣委：周建美
工作简报：丰润版主编：杨丽迁安版主编：李宏旭
(三)管理方面
1.制定第十五期顶岗实习支教丰润迁安分队管理细则。依照《河北师范大学“顶岗实习工程”管理办法》制定丰润迁安分队十二条管理条例，要求各小组认真学习，坚决执行。
2.制定第十五期顶岗实习支教丰润迁安分队小组长工作职责。按照河北师大顶岗办有关规定，各实习学校实行组长负责制。
3.制定第十五期顶岗实习支教丰润迁安分队团支部委员工作职责。各实习小组在驻县教师的指导下建立临时团支部，并通过组织程序产生团支部委员会，并选出团支部书记，组织委员和宣传委员。
4.制定第十五期顶岗实习支教丰润迁安分队情况周报表。每周各小组长填写周报表，内容包括：教学工作、听评课活动、班主任工作、课外活动、团支部活动、宣传工作、生活情况、服务当地、社会调查、教育调研、科技创新、请假与出勤、下周工作计划与任务、需与驻县教师沟通的问题等。
5.制定第十五期顶岗实习支教丰润迁安分队请假表。
6.建立小组长周总结和月总结制度。
7.建立小组长日报平安制度，建立请销假制度。
8.第15期顶岗实习支教学校顶岗办给各分队统一了队旗，我们分队设计了队徽、统一了队服、每个人佩戴队标。
今天，我们召开丰润迁安分队第一阶段总结会议。对分队第一阶段的思想政治、教学工作、组织纪律、安全意识、宣传工作、学习生活、内外团结、团支部活动等各方面进行认真全面地总结，从中吸取经验、找出差距，为第二阶段工作的深入开展和制定完善的计划明确方向。
(四)教学方面
进驻实习学校以来，顶岗实习支教生活拉开帷幕。根据目前情况来看，绝大多数实习生都已经走上了本专业的教学岗位，并在各自指导教师的指导下，认真听课、认真备课、认真讲课、认真评课，基本适应了课堂教学，完成了角色转换。有个别实习生除了担负本专业的教学工作外，还兼职其它非专业教学。
从9月11日到9月28日，由于一些原因，除几个同学外，我(驻县吴江老师)对丰润迁安分队的绝大部分实习生进行了听评课。应该说，绝大多数同学具备了教师的基本素质，如在教学设计、课堂教学、时间把控、师生互动、课堂气氛、知识点到位、重难点突出、教态自然、声音具有感染力、板书运用、多媒体使用等等方面都很不错，初步具备了驾驭课堂的能力;但也存在不少问题，如如何管理学生、如何导课、如何写导学案、如何营造课堂情境、如何处理好传统教学与使用多媒体的关系、如何更好地制作课件、如何合理分配时间、如何合理使用黑板、如何使用专业用语、普通话教学、知识点之间的衔接与过渡等等，采用“杜郎口模式”教学的学校就面临着更大的挑战!这些都有待于我们在今后的教学中不断地进行反思与探索!
在教学工作方面，我们还制订了《第十五期顶岗实习支教丰润迁安分队听评课记录表》，要求每个实习生每听一节课都要有记录，不仅要听指导老师的课，实习生之间也要互相听课评课。近期，丰润二中、王官营中学等实习小组都进行了年级教研课;有些同学坚持写教学反思周记和教学心得笔记，通过听评课，通过教研课，通过教学反思，大家的教学能力有了长足的进步!
近期，大部分学校进行了月考。丰润二中在刚刚结束的月考中，各位实习生都取得了较好的成绩。在14个普通班里，赵海悦所教的高一14班语文平均成绩超过了一个实验班，排在全年级第二，非常难得;杨梦妮所教的班级英语成绩全年级排名第四，崔敏第五;白雪老师带的两个体育特长班的数学在年级六个特长班中分别排名第二和第三。她们的工作受到了主任和校长和充分肯定和表扬。丰润王官营中学刘军辉所教的班级语文成绩和韩海云所教的英语成绩在6个班中排名第一;迁安木厂口镇中安丽君的生物课在年级中排名第一，王伟广的思想品德课的教学效果是144分，是各学科中最高的。然而，在取得了一定成绩的同时，我们也存在着很多问题。月考后大家进行了考试分析，教学反思，不管成绩如何，每个人都要认真总结，肯定成绩，找出不足，进行反思，以求不断地进步。第一轮录课已基本结束。
(五)宣传方面
1.成立工作简报编辑部。为更好地推动顶岗实习支教工作的顺利进行，丰润迁安分队成立了工作简报编辑部并设定专人负责，同时制定了第十五期顶岗实习支教丰润迁安分队工作简报编辑部职责。工作简报定为周报，分为单周版和双周版，丰润分队负责单周版，迁安分队负责双周版。截止到10月底，工作简报已出版7期，简报信息量大，图文并茂，受到了教育局领导的好评。每期简报出版后都要报师大顶岗办，当地教育局，发给实习学校和各实习小组。
2.开通博客。为加强我分队的宣传工作，进驻实习学校前分队就开通了博客——《青春岁月》，并发表了“青春宣言”——河北师大第十五期顶岗实习支教丰润迁安分队青春宣言书。博客的开通，给丰润迁安分队营造了一个交流的平台!
3.加强博客建设。为建设好大家共同的家园，鼓励大家积极撰写高质量的博文，还专门制订了“第十五期顶岗实习支教丰润迁安博客管理要求”和“第十五期任丰润迁安顶岗实习支教期间投稿要求”。特别强调指出：实习生可在博文中撰写与顶岗实习支教相关的内容，稿件内容要正面，积极，阳光，向上，发稿的数量将作为实习成绩评定的重要指标。坚决杜绝在博客上渲染不良情绪和负面情绪。各实习小组踊跃投稿，全方位、多角度、深层次地反映顶岗实习的方方面面，及时、准确、全面的展现了丰润迁安分队的精神风貌!截止到目前为止，各实习小组在博客《青春岁月》上共发表博文1250 篇，有力地推动了顶岗实习的顺利进行!博文数量暂列15期顶岗实习支教25个分队之首!另外，我们分队还积极往师大顶岗办网站投稿。
(六)团支部活动
1.丰润二中实习小组团支部以“金话筒”演讲比赛和书法比赛的形式完成了师大顶岗办安排的“推广普通话、书写规范字活动”和“五个一活动”中的“访名师活动”，大家采访二中的优秀任课教师和经验丰富的班主任，从中受益颇多。
2.唐山62中实习小组团支部活动开展的生动活泼，有声有色。为庆祝第28个教师节，他们组织了“我爱老师，我们的教师节”活动;为陶冶大家的情操，增强内部凝聚力，在紧张的生活中放松自己，他们组织了“我爱记歌词——怀旧与流行的碰撞”的活动;为落实师大顶岗办“讲好普通话，写好规范字”有关通知精神，他们组织高二年级学生举办朗读诗歌、课文主题队会活动;为营造浓郁的人文与科学氛围，他们开展了“营造读书氛围，创建书香团队”活动;为落实“五个一”中“采访名师”的要求，他们组织了“访名师，促成长”活动——采访了62中高一年级主任耿翠平老师。
3.丰润老庄子镇中实习小组团支部组织七年级在校生开展讲普通话写规范字活动，并对于活动中表现突出的同学给予了奖励，颁发了普通话一二三优秀奖和规范字一二三优秀奖。同学们积极配合使活动得以顺利进行。
4.丰润王官营中学实习小组团支部组织学生进行了书法比赛。评出前三名，并把写的好的学生的稿件装订在一起，挂在教室里，让学生们欣赏，很好地调动了学生们的学习积极性。
5.为使学生认识到说好普通话的重要性，为引导学生养成说普通话的习惯，丰润新军屯中学实习小组团支部组织高三学生召开了“推广普通话主题班会”。丰润新军屯镇中实习小组团支部举办歌颂祖国主题班会。丰润欢喜庄镇中实习小组团支部面对突如其来的变动能够处变不惊，坦然面对。
6.迁安大崔庄树德学校实习小组团支部参加了__市第十七届“颂祖国，唱迁安”合唱节文艺晚会;另外，团支部在八年级还举办了以“普通话同青春携手，规范字与时尚并肩”为主题的普通话规范字推广活动;为喜迎祖国63周年华诞，团支部在班级举行了——迎国庆，颂党情，激扬青春庆祝活动!
7.迁安建昌营镇中实习小组团支部为了迎接教师节的到来，队员们在教师节放假期间一起制作创意展牌，她们把学生们亲手制作的小卡片集合起来，在全组的努力下，制作完成了四张大展牌，把学生满满的爱作为最真诚的祝福送给全体教师们。在 9月11日清晨，师生返校时，呈现在他们的面前。在全校升旗仪式时她们得到校领导的表扬，收获了全校师生的掌声，实现了她们在实习学校最完美的第一次亮相。为了推广普及普通话，团支部在七年级三班举办了“普通话之声”朗诵比赛，学生积极参加，反响很好。另外，团支部还积极参加了建昌营全民运动会入场式的准备工作和敬老院慰问的准备工作。
8.迁安木厂口镇中实习小组团支部为了适应学校实行新课改的要求，努力探究、虚心求教，学习“五步三查”的教学模式，对新课改有了初步了解，这将为他们接下来的教学工作奠定良好的基础。在服务当地方面，团支部也做了很多工作，例如，他们积极参与学校的校园卫生大清扫，创造美丽校园活动;帮助学校进行“心语室”(心理辅导室)的文化环境建设;帮助办公室进行办公室文化建设;帮助教导处老师进行宣传栏的建设。此外，安丽君同学还担任解说员工作，积极帮助七年级五班进行班级文化建设等。在他们的积极努力和帮助下，学校顺利通过了省里的检查，因此，实习小组得到了学校领导的表扬和老师们的好评。
9.迁安太平庄镇中实习小组团支部应当地政府邀请参加了迁安太平庄乡第六届金秋采摘节，团支部书记、组长韩雨彤还担任了导游;团支部在七(四)班举办了 “感恩 励志”的主题班会。班会由毕佳村同学演讲，他慷慨激昂的语言，语重心长的告诫，深深的感动了孩子们。中间还播放了电影《父爱》中感人的一幕，令孩子们更加感受到父母的爱和辛苦。甚至，班主任都感动的哭了。班会收到了很好的效果!“面向现代化，推广普通话”，“说好普通话，方便你我他”，本着这样的理念，团支部在八年级召开了一次演讲比赛，并对获胜者颁发奖品以资鼓励。另外，团支部集体参加了__市第十七届“颂祖国，唱迁安”合唱节文艺晚会。
10.迁安五重安旭阳学校实习小组团支部在服务当地方面做了大量工作，积极配合学校，做好迎接上级检查的各项准备工作;目前，正在帮助学校图书馆紧张录入7000册图书。
二、存在的问题
1.有个别实习生至今专业课上的很少;有的实习生兼教非专业课;有的实习生教小学。
2.有些实习生课太多，教学任务繁重，除此还有早晚自习、周六日补课及班主任副班主任等工作。
3.课堂管理存在很多问题，如管不住学生，学生不服管等。
4.绝大部分学校没有任何补助。
5.大部分学校上网不是很方便。
6. 个别同学思想有些松懈，表现在组织纪律方面、请销假方面，不和谐的苗头开始出现。有的小组在执行驻县老师的指令方面不坚决不彻底有些拖沓。
7.博文的质量有待提高。
以上问题有的短期内不会有什么改变，有的需要进一步与实习学校和教育局沟通协调。尤其网络不畅将会直接影响到视频在线远程指导以及以后的六项技能作业的完成等。
顶岗尚未结束，同学仍需努力!
顶岗实习总结范本篇2
我顶岗实习九年级九(5)班的物理教学工作，我们顶岗实习的时间快要结束了，在我们顶岗实习的这段时间里，总体看，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改变教学方法。把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到较好的效果。现将我顶岗实习的教育教学工作总结如下：
一、精心备课全面了解和把握新课程标准。
通过学习我体会到新课程标准不同与以往的教学大纲，课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料，透彻理解并掌握新课程标准，力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案，在上每个一节课前，精心准备、认真备课，充分了解学生的学习状况，做到教学中有的放矢，不打无准备之仗。课前查阅大量的资料根据学生的的基础制定教学计划、方案、教学设计等。
二、加快课堂教学改革
探究式教学深入课堂，在我实习的这段时间里，我深知作为物理教师应是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我把课堂教学作为有利于学生主动探索的学习环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程，我们进行了集体备课，紧扣新课程标准，和我校“自主创新”的探究式教学模式。最大限限度的吃透教材，认真写好教案。积极进行了实验探索问题的实践。
三、狠抓学风
认真落实教研常规，九年级学生两极分化比较严重、部分学生对学习失去兴趣，特别是难度较大的数理两学科。大部分学生由于是独生子女比较娇惯，少数学生学习和纪律都很不好。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。与此同时，为了提高同学的学习积极性，开展了学习竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。我从各方面培养学习兴趣，对那些基础太差后进生，我找他们来，了解原因，有些是不感兴趣，我就跟他们讲学习物理的重要性，跟他们讲一些有趣的物理故事，提高他们的兴趣;有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学习目标，时时督促他们，帮助他们;给他们进行课外辅导。
四、创新评价
激励促进学生全面发展。怎样提高学生学习成绩，我把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段，对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生物理学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，多鼓励肯定学生少批评学生。本学年物理教学，虽积极认真落实学校教学常规，努力完成教学工作任务，仍有很多不足和困惑：如何减小两极分化;怎样更好的提高学生学习兴趣;怎样提高课堂教学效率等都值得深思。
在我们实习的这段时间里，我认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面我对本次实习教学经验总结。
1、要提高教学效果，关键是上好课。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育。
3、积极参与听课、评课，虚心向其他老师学习教学方法，博采众长，补已之短，努力提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好，从不同资料中吸取营养，从互联网中不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。
在这次顶岗实习的过程也有不少的缺点，例如对学生把握不太好，对教材不太熟悉。但在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，改正缺点，发扬优点，开拓前进，为教育奉献自己的力量。
顶岗实习总结范本篇3
一、实习单位简介
___。
二、实习经历及所学知识
20__年_月__日到20__年_月__日期间，我有幸进入__银行__市广场支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
经过在工行的1个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放__银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放__银行款项”，则是与__银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于_万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，
主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印。
顶岗实习总结范本篇4
实习时间：20__年_月__日—20__年_月__日。
实习岗位：前厅部，商务中心，预定部，客房部。
实习目的：了解酒店的运作，经营管理及理论在实践中的应用。
(一)酒店概况：
海悦花园大酒店成立于20__年5月20日，座落广东省东莞市，具有“家具之都”之称的厚街镇，位于厚街镇行政，商业，娱乐中心地带，紧邻107国道及广深高速公路，距东莞市区仅十分钟车程，距香港车程2小时，深圳约35分钟，广州1个小时，每天多班豪华穿梭巴士直达香港，水陆方面从福永码头或虎门码头至香港国际机场约1小时，交通十分便捷。酒店现拥有320间客房，酒店本着“以客为尊，以大为本“的经营理念，努力打造海悦特色的企业文化，并以此作为酒店生命之所在，该酒店的目标是成为东莞及至广东省最出色，最受欢迎的国际五星级商务精品酒店之一。
(二)实习序言
很早以前就从老师，师兄师姐那里听到我们将有半年的实习时间，而我们的实习时间被安排到大二下半学期，终于等到实习的时候了，可以说是急切盼望着这一天的到来，因为我们都不想再忍受当前这日以继夜的只有理论，没有实践的教学方式，尽管从师兄师姐那里了解到实习并非想象中那样是一件快乐的事情，但还是想身心体会一下其中的奥妙，其中的酸甜苦辣。综合了自己的整体素质以及从师兄师姐那里了解到一点信息，我决定选择东莞海悦花园这个酒店，这是一家很普通的四星级酒店，规模也不是很大，它不是国际连锁，没有喜来登，希尔顿，凯悦那么赫赫有名，更没有它们那么金碧辉煌，雄伟壮观，它有的只不过是一个再普通不过的外壳。
(三)思想变化
初来到东莞心情落差极大，这不仅是我一个人的感触而是这一行十七人所共有的，我们从山水甲天下的桂林来到酒店业发展的东莞，在我们的`想象中，东莞的任何一个地方都应是高楼林立，雄伟壮观的酒店。但我们错了，东莞也不过是一个很落后，治安又混乱的城市。拖着劳累的身体，跟着人资部文员来到员工餐厅，看着那么狭小的餐厅，桌子上放的全部都是炒面炒粉，看不到一个油条半碗豆浆，没有办法，勉强的填饱了肚子，拖着沉重的行李，我们被零零散散分到各个宿舍。打开门，迎面扑来的是一股浓浓的怪味，捂着鼻子，抬头一看，几种怪异的眼神盯着我们“干吗呀你们”就这5个字，真的狠狠的伤了我们的心，真的欲哭无泪。可想而知，面对着崭新且简陋的环境，陌生且又怪异的面孔，所以刚开始来没有几天有几个同学的思想就开始动摇了。他们就想回去，但怕学校的处分，所以这样的思想尽管有些压抑但一旦爆发出来后果将不堪设想，那时学校将无法面对酒店。其实我的内心深处也有极度的失落感，在当时的那么多酒店来招实习生，我连面试的机会都放弃了，至今选择了这一家，本来是想到这个酒店业发展的城市来感受一下高效率、快节奏的生活方式，学习一下发达地方的经营理念，以便为今后的发展打下坚实的基础，万万没有想到会是这样的结局。虽然我的思想跟同学们一样动荡很大，但我不敢表露出来，因为我是个领队，如果我先爆发出来后果将不堪设想，我压抑着自己并暗暗的告诫一定要坚持下来做好模范带头作用，向学校和单位交一份满意的答卷。所幸在这里的一个星期内(包括培训中)，这里的领导在开始的时候给我们极大的关怀和支持，对我们又是盛情款待百般呵护，不论在生活上还是感情都给予极大的投资，这种思想也暂时缓了一下，但根本无法从根本上消除这种极度失落的情绪也为以后事件的爆发埋下隐患。
(四)分配部门
一、部门分配好了，真是有人欢喜有人忧。我的烦恼又多了，有几个同学又在因为分配不到自己所想去的部门耍脾气，又哭又闹的，逃跑的欲望越来越强烈了，我担心这种动荡的思想会一直存在着，担心它们的扩散会影响到整个团队，甚至会影响到学校的声誉。我努力的在与她们做好思想工作，人资部副理也在努力的给她们讲道理，最终目的还是希望大家不要给学校丢脸，不要给酒店带来麻烦，通过一连串的劝阻与开导，同学们终于平静下来了……
二、“前厅部“一个多么让人羡慕，一个让人向往的部门，而我却很幸运又很无奈的分配到这个部门，面对着前厅经理的百般要求甚至可以说是请求，我没有办法，无奈的答应了去当门女，虽然我知道现在门女真的很缺，我也知道我们必须服从酒店的安排，我知道我是一个领队，不能带头起反抗作用，但是我还是觉得心理特别委屈，特别的难受，我好想好想哭泣一场，但我始终不敢掉眼泪，即使掉眼泪我想也没有人去同情我 。因为在同学们的眼中，我也许是最幸运的，门女也是一个特别不错的岗位，当我想到这一些，我不想再说什么，我知道我的痛苦只要我知道心里面知道。当我一想到明天就要以一个大学生的身份去站在大堂里为无数个客人拉门，我就很难受，甚至很愚蠢的想到对不起我的父母，那时，我真想忘掉一切，抛弃一切，不顾一切的拖着行李回家算了，但一想到既然当初选择了这里就不该后悔，选择了酒店这个行业，就应该从基层做起，要以这些为信念，我对自己说：要坚持，不但要坚持，而且一定要做好!
(五)岗位工作
1月24日原本害怕的一天到来了，我不再感到害怕了，因为我已经做好了心里准备，摆好了心态。我接下来的日子里，我以标准的站姿与甜美的微笑一直默默的奉献给客人，为了让自己能过得充实一点，为了不让这个原本无聊的工作再失去原本的那一点点乐趣。我刻苦努力的向主任、领班学习礼宾部的知识，包括租车、租伞、接房、寄存行李、包裹、接机等等这些服务与工作程序。有时我站在大堂内，除了给客人提供开门服务，我还会细心的观察行李生的工作，去了解他们的工作职责，甚至连他们最细节的服务我也绝不会放过。比如：行李车的摆放，电梯的乘坐，运送行李的摆放，开车门的方位等等，每天都过得很开心，很充实。虽然有时难免会有一点不快乐，不爽，但我都会尽量不把它放在心上，比如：①风又大又冰凉，除了被一阵阵刺骨的寒风吹得身心寒冷酸痛，有时还没办法只能紧紧抓住门柄，一刻都不敢放松。②遇到那些没有素质的客人，热情与他们打招呼爱理不理的，③晚上遇到那些喝醉酒的客人，对你动手动脚的，来不及躲闪便被占便宜等。这一切一切有太多的无奈了，我不想把它往心里去，不想把苦衷跟上司说，也许他知道，只是在考验我;我也不想向我的同学诉苦，因为他们不会理解我;我更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说，因为他们会很伤心甚至会很失望，惟独能做的只是“坚持”。2月28 日，经理的一番话，从此让我结束了在礼宾部的实习生活，他让我1号到商务中心上班，当时我早预料到我不会在这里呆三个月，因为他一直夸我工作优秀，但我真的没想到会那么快。“商务中心”可以说是我一直向往的地方，今天我可以去了，但我却一直都开心不起来，因为这一个月来，对这里我早已埋下了深厚的感情，跟这里的同事早已结下了深厚的友谊，这里的领班、主任就像我的大哥哥一样指引我成长，教我做事、做人、在这里真的有太多的舍不得，可是我还是……
3月1号，终于如愿以偿的到了商务中心上班了，在这里除了在商务中心这个小小的办公室上班，还得去商场、行政酒廊上班，因为这都属于它的管辖范围，这也说明我将要学的东西也比较多。幸好在这里，同事们都很热情，对我都很好，热心的教我很多很多。时间过得很快，一转眼3个月了，经过我刻苦努力的学习，大概商务中心的工作流程及对客服务程序都已经掌握了。为了更深透的了解酒店，了解各个部门，学到更多有关酒店的知识，我大胆的向经理透露了我想去预定部学习半个月的欲望，本没抱着一点希望，但却出乎我的预料，经理同意了。我知道这跟平时优秀的工作表现有关，不管怎么样，很开心的我从商务中心调到了预定部，在这里度过了充实且快乐的半个月，在这半个月里通过同事的帮助，预定主任对我的教导，让我从中学到了很多可贵的有关预定与销售知识。半个月过去了，也意味着我们的实习时间即将结束了。一次偶然的机会，通过人资部领导及我的争取，我放弃了回家与父母共度暑假的机会，选择留在酒店多学习一个半月，而在这一个半月我将可以在客房部学习。我很珍惜这一次机会，我心里很开心，这也是酒店最累最辛苦的部门。面对好多人的劝阻，我无动于衷，我知道大家都是在关心我，怕我受苦受累
你正在浏览的实习报告是旅游管理系专业东莞海悦花园大酒店实习报告 ，但我还是不能默认自己无能，以为那样无疑是给失败创造机会，我想试一下，我不怕，因为我相信自己，最后我还是毅然坚持了自己的观点，开始了实习生活的另一段具有考验的艰苦旅程。
7月1日，是我第一天在客房部上班，脱下前厅那套看似高贵的服装，套上那所谓号称“大妈”的灰色服，面对着镜子里的自己，感觉似乎有点老了，丑了。害怕自己会后悔，无数次在内心默默的对自己说：不能这样，一定要坚持，既然选择了就不要后悔，一定要认真在客房部做好，那才是最重要的。回到宿舍一躺在床上连动都不想动，想想今天的工作，只能用三个字概括----杂、累、脏。躺在床上全身又酸又痛，一想到明天又得拖着那么沉重的身体上班，真想大哭一场，但我对自己说：“不能哭，哭了就是弱者”就这样我忍受着，眼泪只在眼睛里转，就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀檫呀，还是重复这些工作，虽然心里觉得又累又没有意思，但心里还是特别的有刺激感，一个字“爽”，因为每天我们都在与时间赛跑，在客房部除了做房以外，还有好多杂七杂八的工作等着你去做，所以你必须加快速度。就这样，在匆匆忙忙地度过了一个半月，虽然这一个半月里有太多的怨言，太多的无奈，天天过着辛苦且无聊的生活，但还是觉得收获还是特别大，不但掌握了客房服务技能，对客服务程序，且更能近距离地接近客人，了解客人的生活习惯，体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性，还有在这个部门的一个半月实习;使我养成了吃苦耐劳的习惯，更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。
(六)实习心得
实习就这样的结束了，通过这七个月在不同岗位的实习，让我对酒店有了更深的认识，也有机会把自己在课堂上所学的理论知识运用到实践中来，初步体验到服务人员的艰辛与不易，也体会到收获的快乐。并且对这个酒店的现在和过去也有了一个更深刻的了解和认识，其对经营理念，文化建设也有了一个更深刻的了解，对整个酒店业的动作及经营管理有了一定的认识;还有，在人际关系如此复杂的单位里我处理好了如何与领导与员工相处的方法，并且从领导的身上学到很多东西，领略他们的风采及他们对每个人不同的待人接物的方法。虽然海悦花园大酒店尽管在管理上还存在着有些不足，不够完善，企业文化还有待建设等问题，但我相信随着整个东莞的开发与建设，随着酒店在内部管理体制上的改革，海悦花园大酒店定会加日升天，蒸蒸日上，同时也深深祝福海悦花园大酒店明天更加辉煌灿烂!
实习生活并非学校生活那么的单纯，老师的淳淳教诲，同学之间的相亲相爱，都是那么的真诚，而现在，我们重返校园了，所以只能加倍努力地学习以前所学不到的，以后来适应工作，适应以后的生活，实习，其实就是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台，所以为了在这个大舞台上更加地展现自我，抓紧每一分钟，给自己充充电吧!
顶岗实习总结范本篇5
一、实习公司简介
(1)__有限公司简介：
___。
___有限公司经营理念：
占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。 精神： 打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
(2)__国际贸易有限公司简介：
__。
二、实习主要工作任务
在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作，可以正式投入工作。
经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。
由于公司针对____年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。
三、实习感想：网络营销路上的感悟
1.质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品 (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌
2.市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。以往，我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。
在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的给客户回复，与之建立良好的合作关系。
四、注意的问题：
1.尽可能多地打电话。
在得到客户信息后，电话联系客户，了解客户情况和介绍公司的基本情况。
2.电话要短而精。
在向咨询客户介绍自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识，在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”，对自己产生品牌代理信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
3.电话前要列出要电话客户名单明细。
这样可以有条有序的给客户电话，通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
(1)记录电话内容。在电话机旁摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
(2)重点重复。当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。
(3)重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
4.巧妙运用市场营销中的80/20法则。
因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，处于我的情况和环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的努力：80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户：代理经销商的比例是：80%是相对有实力的，20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商，因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是未来的实力派。
5.专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入状态”。你将会发现，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。
6.要慎重选者代理经销商。
在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关，严格挑选加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利;于是就不管不顾，任由经销商去摆弄。
就像现在的等二线品牌，刚开始辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严重影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化发展，发挥的品牌营销效能。
7.售后服务是保障。
售后服务对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。
顶岗实习总结范本篇6
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实、我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验，暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式、拿到实践活动登记表的我们兴奋不已，纷纷参与讨论暑假该干什么，有的说去大城市里打一个月的工，他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会，有的说去当家教，这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识，大家都显现出空前的积极性，其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。
首先是找工作。由于社会上有有人利用学生求职心切的心理发布虚假广告骗人骗钱的传言，开始时我选择了一家正规的中介中心注册，这样就可以免去受骗的后顾之忧。本以为暑期工作会非常好找，可一连等了好几天都没有合适的工作，不是单位要求是毕业生就是工作时间跟自己作息时间不符。另外还有一些工作时间长而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里开始急躁，情绪也变得不稳定，老觉得自己有种想发火的冲动，这时我才明白为什么失业和待业的人情绪那么不稳定。于是自己开始有意识的调理情绪。后来觉得中介信息更新太慢，就去看街上店门前贴的招聘广告，始终也没有合适的。在我开始找工作起的第九天里，终于等到信息再次更新，找到一份加油站里做业务员的工作。至此，我的求职生涯才算告一段落。
紧接着就开始了我的工作。第一天到加油站报到心情是兴奋而忐忑的，兴奋自不必说，忐忑是因为我只有一次的工作经验，也不熟悉加油站的经营方式，更不必说职员的工作范围和要求。在经理简单介绍了我要做的工作后，我就换上工作服开工了。第一次工作，第一次跑业务，一起都是那么陌生，但既然想要经验也就只好硬着头皮上了，反正凡事都有第一次。但理想与现实的差距又一次真实的摆在我面前：第一天我的业务量为“0”!这无疑是一次沉重打击!但我知道这时候退缩是没用的，只有努力去改变这个事实。
第二天我期待的第一份订单终于如愿的到手了，我当时是那么激动，但在客人面前我还是克制住了。从此我信心大增，开始虚心向老业务员们请教经验，对自己的方式加以改善，慢慢地我的业务量开始增加，不久也有了自己的一些固定的老客户，他们的支持更给了我莫大的工作动力。虽然到最后仍不能赶上老业务员的水平，但我对自己能做好这份工作有了坚定的信心，对自己的能力有了新的看法，这也是我这次工作得到的最大收获!
通过这次暑期社会实践，我总结了以下几点经验：
一、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时，因为是服装销售，与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适，使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候，知道要打暑期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。我工作中也体会到，因为我们特卖场收款处是用电脑进行，如果电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在，就需要自己解决。正因我在学校学过电脑知识，被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的知识用得着，最后才得到解决。
总之，自己不去接触社会就永远不会知道社会的`规则，依此类推，任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了，我们不能只靠书本去认识它们，这样的认识太浅薄了，不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西，俗话说人是社会的主人，我们要享有主人的权力就必须先了解社会，不然的话就很可能会被社会所左右，那样的生活不会幸福安乐的，只会是痛苦和无奈的。
以上即为我本次社会实践的过程和感受。与社会更多的接触会给我们带来更多的认识和启发，多参加社会实践对我们有百益而无害，我是这么认为的。
顶岗实习总结范本篇7
1、练习目标
四年的本科阶段法学进修即将结束，而本身对法学的明白还搁浅在表面层面，感谢市烟草分局(公司)能给我此次练习的机遇，特别在稽查员这个岗亭上，将表面应用于实践，将实践反效用于表面，在提拔本身法学专业素养的同时，加强本身的实际交往能力、工作本领，为正式参加工作打下坚固的根本。
2、练习进程：
我于_月__日来到烟草专卖分局(公司)练习，作为一个应届毕业生，初来公司，很不安不知该如何与人相处，该如何做好工作，可是公司宽松和谐的工作氛围、联合向上的企业文化，让我很快投入到了进修和工作傍边。刚来单位，因为甚么都不明白，单位对我进行了为期一个礼拜的培训，紧张是从烟草企业单位的性质，工作流程，企业文化理念和人才任用机制等方面，为了让我更深入的明白企业及工作流程，以后的时候进行了轮岗练习，我前后在综合办公室、托克逊县烟草局进修工作了一段时候。这些部分的交易是我过去从未兵戈过的，可是在部分带领和同事的耐烦教导与救助下，我很快适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的全部工作流程。在托克逊县烟草局练习的一个月中，县局衡局长和同事们给了我很大的救助，使我学到了很多知识，也是因为有了他们的救助，才使我连续成长，看到明白本身存在的不敷，为今后工作打下了坚固的根本，在此我向他们表现衷心的感谢。
下面就将我练习工作心得做以下总结：
1、工作方面：在县局，我紧张参加了市场访问办事、暗访、交易进修等工作，工作中，我谦和向带领、同事进修，尽快熟悉交易，我前后在客户经理和稽查员两个岗亭进行了练习，当真教导我的是县局客户经理热孜万大姐和县局稽查员李凡鹏师傅。每天有筹划的访问客户是工作中必不可少的一项，他们用心为客户供给优良办事使我真真千万的感觉到了，访问到每位客户，他们都对客户进行当真的询问、言简意赅的培训，发起相干的发起并教导客户当真的填写客户办事手册。我做为一名练习员工，他们在工作的同时也教导熬炼我，比如让我零丁与客户进行雷同，介绍动销台帐、保护标价签，询问卷烟销量，根据客户的实际销售环境发起应上柜的新的卷烟品牌，对客户进行烟草专卖法的讲解等，在工作和进修进程中，我更加系统周全地明白了专卖稽查人员的工作性质、工作流程，深切领会了稽查员的工作职责，明白的明白到烟草专卖办理部分是全部烟草零售市场的办理者和监督者，担当注紧张的市场办理和行政法律职责，是以专卖稽查人员要具有很高的本质。对付工作中呈现的不敷，他们会及时的改正。固然每天的工作任务都是满满的，但我从不感触累，反而感触很富裕，因为我的本领获得了提拔。经过议定这一月的练习，我对客户经理和稽查员的交易、流程等有了必定程度的熟悉，学会了要细致对待工作和每一件事。为成为一个合格的烟草人打下了精良的根本。
2、思维认识方面：客户经理和稽查员是与客户直接雷同的岗亭，是将优良的办事、卷烟相干信息以及法律标准传达给客户的岗亭，我们的客户经理和稽查员之所以竭力为客户办事，便是盼望客户能在我们的救助下利润大幅增加的同时相干的综合交易本质本领和行业认知程度也获得提拔，使之成为高本质的虔诚的客户，以便与我们联袂更好的保护国度的长处和消耗者的长处，兑现我们新疆烟草企业文化落地。
3、进修方面：每全国午下班前，县局带领都会构造我们开会，在会上，大家把本身一天工作中获得结果、好的工作方法以及发觉的题目或碰到的坚苦发起来互助评论辩论并探讨下一步的工作重心。从中我成果很多，不可是学会了一些好的与客户雷同的技巧，更紧张的是分析题目、办理题目时的思路。在每周的不按期进修上级下发的文件中，我自动做好记录，竭力和同事们保存联合进度，并在进修结束后，自发抽时候对文件精神进行更深的领悟。别的，根据带领安排，结束一些工作的简报写作。这些让我不论是在工作中还是在本身的职业素养方面都有很大的提拔。使我入手下手缓缓明白“企业成绩人才，人才成绩企业”的内涵地点。
4、糊口生涯方面：县局(公司)的带领和同事对我特别关心，除了热忱答复我在工作中碰到的不懂题目，还会在工作之余找我交心，明白我糊口生涯上碰到的坚苦并救助我办理坚苦，特别是李凡鹏师傅，我这个月的大部分时候都和他结伴查抄市场，结下了深挚的交情。他从工作中救助我尽快熟悉交易，而我在写作方面救助他，彼此互补，两边都有进步。和其他的同事在糊口生涯中也相处高兴，都能彼此恭敬彼此的糊口生涯风俗，正因为彼其间的恭敬，才使得托克逊县局具有如今的巩固、联合、进步的场面，各项工作展开的非常顺利。
在县局这个大家庭中我有决议信念周全、急剧的成长起来，成为一名像他们一样能够独当一面的团队一分子。经过议定这一个多月的练习，我成果了很多，不但使本身进修的法学表面知识在工作中获得了实践，并且，在为人办事、交际礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提拔。可是因为练习工作时候较短，经验欠缺，在处理题目的经验方面有待进步，团队协作本领也必要进一步加强，必要连续连续进修和进步本身交易本领，同时，与其他员工之间还存在着很大的差距，在今后的工作中还必要连续严厉要求本身，连续进修，缩小与其他员工之间的差距。
3、练习
结果经过议定这一个多月的练习，我成果了很多，不但使本身进修的法学表面知识在工作中获得了实践，并且，在为人办事、交际礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提拔。可是因为练习工作时候较短，经验欠缺，在处理题目的经验方面有待进步，团队协作本领也必要进一步加强，必要连续连续进修和进步本身交易本领，同时，与其他员工之间还存在着很大的差距，在今后的工作中还必要连续严厉要求本身，连续进修，缩小与其他员工之间的差距。
4、练习总结及领会
紧急而又富裕的练习期结束了，我深入领会到母校和单位是两个差别的平台，在母校我获得了一些成绩，这些成绩是母校订我之前表现的承认。到单位练习工作今后，发觉本身另有必要进修的东西很多，我将会怀着一颗对母校戴德的心投入到今后的实际工作中的每个细节上，竭力谦和向身边的带领、同事请传授习，只说不做是空言无补，实践才是查验本领的独一标准。我有决议信念做一名有责任心，有奉献精神，有诚信诺言，有立异意识的优秀烟草人，为烟草更加亮辉的明天将来诰日贡献出本身的一份力。