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助理实习的心得与体会

时间: 新华 实习心得

心得是指工作或学习中的体验和领悟到的东西。写助理实习的心得与体会要注意什么?这里给大家提供助理实习的心得与体会下载,供大家参考。

助理实习的心得与体会篇1

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。

也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

助理实习的心得与体会篇2

工作站的训练已经结束,正式步入到日常管理的学习中。肯德基为基层管理者设立了一套非常完善的管理系统理论,见习助理要学的从M2到M13共十三门课程。

说实话,这些课程其实就是一套很好的连锁快餐管理系统,而众多的中式快餐也正是缺乏这样一套完善的管理培训体系。从开店打烊到服务区域、生产区域的管理,整套理论囊括了日常所有的细节,如果用心记笔记用心学习还是会很有收获的。

但是,你也不要指望你所谓的辅导人会全心全意的教你。一方面,他有他应该要做的工作不可能永远盯着你。另一方面,其实他们那些所谓的资深管理组也是很有私心的总是害怕你全学会了有朝一日会超越他。这是一种不好的心理,它会阻碍企业的发展,但是,就算是顶尖的五百强企业在中国其企业文化也会有所改变,更何况肯德基口口声声打着“为了中国而改变”的口号。不过,你也不用着急,那些东西毕竟不难,只要用心学习并累积经验日后有些营运中的东西自然会掌握的,当时完全不用太过于自卑。

需要申明的是,并不是每家分店都是这样的,而我始终觉得也都是大同小异不会有多大的差别。同时,在工作的时候还要注意人际关系的交往。由于餐厅的管理架构由组长、见习助理、助理、餐厅副理、餐厅经理等六七个人构成,工作中难免产生分歧。人际关系其实也是最为活灵活现变化万千的,然而,不管你面对的人怎么改变,我总结出来的人际关系处理的通用法则是:谦虚、谨慎、不参与胡乱的议论、不骄傲自大、不任性娇惯,通常多看、多思考、多与人亲近是没有问题的。对于周围的管理组,也要避让三分,言谈举止要有所顾及,不要滔滔不绝显摆自己,也不要是是非非议论他人,总之,懂得应变才是处事的关键。

工作四月之余,并没有什么不适应的感觉,肯德基见习助理也没有网上所说的那样恐怖,总而言之,只要懂得应变,以平常的心态面对工作生活,不管遇到怎样的困难都是可以迎刃而解的。祝福所有拼搏在KFC餐厅的见习助理。

助理实习的心得与体会篇3

人生的每一场相遇,都是缘分,没有对与错;人生的每一个清晨,都该努力,不能拖延;人生的每一条路,都是一种领悟。我们每个人心中都深藏着一个人,你不知道对方生活得如何,但有时候,你怀念的只是一个简单的名字,一段简单的相遇。

光阴似箭,岁月如歌。我已经度过了7个月的实习生活。在这7个月中,我成长了很多,也学到了更多。比如接待当事人、写各种法律文书、如何分析案件等等,这让我知道了单纯的理论知识并不能用于实践,但并非说理论无用,理论是基础,是专业的起点。

实习生活并不是一帆风顺的,每个人都会遇到挫折,而作为实习生的我们,必须面对,因为只有当你跨越那一座座巍峨的高山,穿越那一条条湍急的河流,你才能会使自己获得更大的成长。

一路走来,我感谢我身边的人,我更感谢一路陪伴我的李老师。李老师还有半年就要退休了。她对工作上的每一件事都能持乐观态度,思虑严谨、做事稳重。从她身上我学到了很多,学会了如何用平常心对待事情,学会了遇到突发情况不能慌乱,要保持镇定、冷静思考、机智解决。我们应该在实习阶段中积累经验,掌握工作技能,从而能够将理论知识运用到实践,做到学以致用!

李老师她是法律援助中心的财务部主任同时也是办公室主任,她的事情每天都很多,每次到录账单的时候,在电脑桌前一坐就是一中午,吃过午餐又开始她的工作。她的眼时常充满血丝,但她还是故我工作。从她身上我看到的仿佛是一个充满干劲的青年,而不是已过60岁的老人。所以我备受鼓舞,对工作时刻充满着激情。我相信如果以后我能像李老师一样对工作充满热情,能够在工作上严谨、细心、稳重,我也一定会变得非常优秀。

实习的7个月,让我明白了一个道理:没有积累,再粗壮的参天大树也是外强中干;没有积累,再强壮的雄鹰也蜕变不成天之骄子;没有积累,再灵活的大脑也会成为一团浆糊。所以,让我们追逐真理,永不停息……我想说的是,我愿意积累,愿意付出。即便工作再忙、再累,但作为一个正值奋斗时期的年轻人,更要有一股冲劲、干劲,只要我们敢于拼搏,敢于付出,敢于努力,敢于积累,我相信成功的喜悦一定在不远处向你招手!

是啊,“名师之恩,诚为过于天地,重于父母多矣”。实习这一路,我们会遇到很多人,有与我们志同道合的法律人,也有萍水相逢的陌生人。李老师告诉我:“湖之所以宽阔、博大,是因为它包容着所有的小水珠,它不会轻视其他小水珠,所以它十分快乐,一点也不孤独。人也是一样,不能没有朋友,而朋友需要你自己寻找,其实所里的人都是你的朋友,正荣凯是一个大家庭,要好好珍惜。这样我们才能共同成长!”

来到所里,我感觉自己确实成长了不少。初出校门稚嫩的我,没有实践经验,头脑中都是在学校中所学的理论知识,根本不会应用。而来到所里,我们这批实习生大多做了律师助理,我们的工作是接待当事人、写材料、跑法院、去立案,虽然都是基础性工作,但却让我经历良多,成长迅速,这将是我们人生的第一笔财富。

记忆随风而去,流向昨日的阳光。寒露掠过,地上才成霜。别怕未来的自己没有赖以依靠的臂膀;别怕过去的自己如何生活的狼狈不堪;只有现在勇往直前的力量,才足以战胜遥不可及的梦想。路,一直在脚下,奋勇拼搏,明日必定辉煌灿烂!

助理实习的心得与体会篇4

7 月 11 日,我正式走进了房地产策划有限公司,开始了自己人生中很重要 的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的 对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力 的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。 但是现在, 公司教给我的是: 我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添 砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉, 择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。 从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲 取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时 间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。

我不敢说自 己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管 是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。 在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们 需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛 围就需要自己细心的去体会, 要经常和案场的同事们做沟通, 了解他们的想法, 有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的 案场才会和谐健康的发展下去, 拥有最好的团队精神, 成为房产界的一匹黑马。 诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一 点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。 这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己 成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。

在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公 司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了, 就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有 这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的 不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服 务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。 团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一 个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多 问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相 配合工作,达到同行业领先指日可待。 以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为瑞和的一 名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会 督促我自己要做的更好。

助理实习的心得与体会篇5

转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行__X支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。

在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急切的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应该怀有耐心。

快要结束实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也开始相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保留以及拓展客户资源是十分必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。

助理实习的心得与体会篇6

假期里,我来到了__公司作为一名办公室助理实习一段时间,来作为假期中的社会实践。办公室助理的工作主要是收发传真、复印材料、分发信件、准备培训材料等等一些简单但是琐碎的事情。

在整个的实习期间,我接触到了以往接触不到的办公用品,经过一段时间工作上的锻炼,熟练的掌握了这些办公的基本操作方法,也渐渐熟悉了办公室的工作情况,对自己的工作环境有了一定的了解。

这是我大学期间第一次出来实习,在刚开始工作时不熟悉的环境和不熟悉的人让我格外的紧张和拘谨。生怕自己做错了什么,害怕自己给人添麻烦,是同事们不在意的神情以及友善的笑容,在整个公司中和谐的氛围,慢慢缓解了我的情绪,使我渐渐轻松下来,工作也变得更加有条理。

助理这份工作虽说简单,但是却一点都不轻松。每天的传真需要整理,材料不能弄混,废弃的纸张又要如何处理,每一个细节都值得我们去琢磨。而且在工作过程中,往往是几件事情堆叠在一起,有时候我会做了这件忘那件,手忙脚乱,工作完成情况比较差。因为我经常寻求帮助,指导我的老师就教我如何理清自己工作,做到条理清晰的完成好每一件事情。很简单的一句话概括好就是分好主次,梳理好步骤,有层次的完成每一项任务,就像是树状图一样。

按照前辈的指导我慢慢的开始接下来的工作,没有出错的完成好了每一件事情,保证了工作的质量。在这一次的实习中,不仅培养了我的胆量,锻炼了我的人际交往能力,也学习了不同的知识。

在这里的工作让我认识到学习的重要性,以及实践在验证自己理论的过程中的必要。我更加看到自己在以后的学习生活中需要努力的方向,需要改正的缺点、弥补的不足。这次实习除了让我了解到我的欠缺点在什么地方之外,也明白在工作当中需要主动积极的寻找解决问题的办法,发挥自己所学,我今后的路还很长,需要脚踏实地的去完成每一件事情。

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