99文库 > 实习心得 >

班长实习培训心得

时间: 柏鸿 实习心得

当我们对人生或者事物有了新的思考时,马上将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的班长实习培训心得,希望能够帮助到大家。

班长实习培训心得

班长实习培训心得篇1

3月10日我们供水分公司一行6人参加了在库尔勒举办的为期2天企业金牌班组长管理与核心能力提升的学习班。班组长,是生产现场管理的主力军,班组长的现场管理能力如何,直接决定了生产管理的六大因素即效率、质量、成本、交期、安全和士气。班组建设,是企业生产管理的根本,如何让班组长掌握班组建设的理念、方法、策略和技能,关系到企业发展的速度和稳定性,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。

企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的素质直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地,本课程通过对工厂现场管理各工作环节的透视与解析,使我们知道了班组是企业的“细胞”,是企业管理的根基。企业与用户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。良好的互信关系是建立在公平互利,相互信任的基础上的。市场经济就是信用经济,只有坚持“诚信为先,用户至上”的服务原则,才能够建立稳固而持久的客户关系。做到这一点,一是要对用户以礼相遇,以诚相待。二是在保证企业利益的前提下,充分考虑用户的利益,为用户提供优质服务,真正为用户办实事。三是要有高尚的人格,要从我做起,并严格要求下属文明办事、规范办事、讲究服务质量,杜绝一切以权谋私的恶劣行为,扎扎实实为群众做好服务。

班长实习培训心得篇2

本月4号至9号,我有幸被单位选派到上海参加“20_年金牌班组长培训班”学习。在整个学习中,我认识到班组长的使命和任务,深入了解到班组在企业中的地位和作用,明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时,也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发,漯阜铁路的重组,企业竞争日益加剧的今天,要想胜任班组长工作,只有不断学习新知识,更新思维方式,才能改进以往固有的工作模式和工作方法,以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。通过学习,我得到这样的启示:班组长工作开展如何,对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾,是现场管理的第一责任人,是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用,是企业有机组成部分的重要元素,只有将班组长的工作做透做细,使每一个班组充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期,班组建设和管理就显得更为重要。

班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面,必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性,协调解决各种问题;另一方面,又要深入工作现场,全面了解各个生产环节,才能发现问题,管理到位。一个称职的班组长,既不能有“做班头、教头,不做锄头”的思想,造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽,事必躬亲,吃力不讨好的同时,也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。通过学习,结合工作,我对自己以后的工作有个初步的思路。

一、强化业务技能,提高学习能力。

班组长要想服众,必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部,不一定在生产技能上比普通员工出众,但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面,要显示出自己的专业水准。同时,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能树立威信,适应班组管理的需要。然而,单靠班组长一个人的力量是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,扎扎实实搞好岗位技术培训,提高班组的业务水平和综合能力,不断增强班组的凝聚力。

二、理清工作思路,做到心中有数。

作为一名班组长,首先要清楚自己要做什么、能做什么,对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说,微机的正常运行,售票人员的业务技能,电脑操作的熟练程度,班车的变动情况等等,都属于我的业务范围,只有把这些问题搞清楚了,在遇到问题时,才不会手忙脚乱,不知所措,才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够,还要对自己班组的人员做到了如指掌,始终要处在受控状态,如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然,自己在这方面的差距还是很大的,有待于在实践中进一步提高。

三、讲究工作方法,切忌华而不实。

带领班组工作讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。工作态度要端正,高标准、严要求,坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心,考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长,这些还有待于前辈的多多提点,需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。

四、做到严格管理,严于律己律人。

班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离,很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。

五、善于总结思考,做到举一反三。

要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,拓展自己的知识面,学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于自己平时就树立学习意识,虚心向前辈请教,在工作中不断学习,不断丰富自己。

六、善于思考。

思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。

总之,通过本次培训,使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点,提高自身综合素质,强化科学管理意识,提升班组管理水平,为公司的发展贡献绵薄之力。

班长实习培训心得篇3

九月七日开始为期五天,我有幸参加了公司第三期班组长培训班。通过学习,确实发现了自己很多的不足之处:有的是自己没想到;有的想到了也没有做好;有的在做的时候由于程度掌握不好,起起到相反的效应;有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而返。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程。在老师讲解中我不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个优秀的团队呢?通过培训,我找到了答案。

首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。班组长要了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。在班组管理中也要思维的创新。何书记用“三个和尚有水吃”的小故事来引导我们,让我明白“机制创新”、“管理创新”、“技术创新”的重要意义。

在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通。在李晶岩老师的课中我明白了:一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性。如何提升计划力、增强执行力。如何激励引导班组成员。这就是有时候要多倾听,搞清楚事情的缘由,摸清楚班组成员的思想动态,先梳理心情后处理事情。采取换位思考的沟通技巧,表扬与批评相结合;并且要对班组成员善于表扬、多表扬,这样工作就好开展多了。

班组“5S”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,群众也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5S”管理,把有用的东西放好,把不用的东西合理的处理,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为,让好的行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心,养成凡是认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明亮的良好习惯;这样就提高了班组的品质。形成班组高素质的局面。在这个方面我深有体会:我们的恒温班从事燃机转子的生产经常有人参观,尽管我们的场地很狭小,生产任务很重;但我们的现场严格按“5S”的要求进行管理。带来的结果就是安全隐患的降低,产品质量的提高。

最后的拓展训练,项目虽然是一些小游戏,但是给我启发很大。印像最深刻的是毕业墙,它需要的就是这种团队精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信和对队友的信任,去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说,团结、互相帮助、自信也可以激发他们对你更加的信任与拥戴,这只会使你更加方便、高效的去领导这个团队完成目标。现在社会就像一场战争,每个人必须有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中,战胜困难。做为班组长的我要带好自己的团队,关心、信任、团结每一个成员,形成一个有战斗力的班组,才能顺利完成上级交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人,只有完美的团队。”这句话的含义。

在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是班组中安全管理第一责任人、质量管理第一责任人、现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障,2、影响决策的实施质量,3、影响制度的落实程度,4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。

这次学习培训,在老师的讲解下,在与其他各单位班组长的交流中,使我受益菲浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为东汽美好明天,尽自己最大努力。

最后由衷的感谢公司和培训中心给了我们这样一个提高的机会。并建议经常地举办一些交流与培训活动,如:不同部门、不同分厂班组间的交叉学习等,通过这些动态的沟通学习,在交流班组管理经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感。

班长实习培训心得篇4

近期参加了站内组织的班长骨干成员培训班,让我无论是工作、生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会,它不仅是一个学习的过程,也是提升自我,超越自我的过程,在此非常感谢站领导对我们基层管理者的重视和培养。

在余站的培训课上,重点提到“责任胜于能力”,没有做不好的工作,只有不负责的人。从而理解到责任是一个人应该做的分内的事情,是做好应该做好的工作,是承担应该承担得任务,完成应该完成的使命。在工作中,为工作竭尽所能是责任的最好体现,能力可以让你胜任工作,但责任却可以让你把工作做的更加完美。特别是在每天反复同样的工作流程中,每一个员工都会的工作流程,一旦缺失责任心,工作中就会出现低级的差错,如未付车打出票、正常收费车辆当成免费车放行……反之,有责任心的员工会把平凡具体的工作做得尽善尽美,甚至可以弥补自己的不足。

工作中,对自己的工作负责,工作效率也会跟着提高。在今后的工作中我会把工作责任心放在第一位,把组织想实现的目标作为自己想实现的目标,尽职尽责,不断的提高业务水平和自身素质。

第二节课是参加的张站和唐助组织的培训课。张站讲到“规章制度和职业道德”,一个好的公司必须有一套好的规章制度。课上,让我对公司制度有了更深的理解,认识到遵守规章制度的重要性。在今后的工作中,必须做到严格遵守公司的各项规章制度,并做一个爱岗敬业、诚实守信、服务大众、奉献社会的人。唐助重点给我们培训收费班长、稽查、收费员之间的工作关系,如何提高团队工作效率,及收费现场特殊情况处理办法。要想成为一名优秀的班组长,要善于沟通,发现班员的优缺点,注意方法沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动班员的工作热情,积极参与工作管理,不断曾强团队凝聚力。主动积极学习,提高班组工作责任心、提高的业务水平和业务效率。

收费班长,作为收费现场第一责任人,发挥着重要作用。今后的工作中 我会更加认真负责,不断的学习,不断的提高分析问题和处理问题的方法,提高收费现场管理和班组管理能力,力争做一个愿为、能为、敢为的有志青年。

班长实习培训心得篇5

这次在岳阳培训后,感触很深,虽然这样的课我听的不少,类似的书也看过很多,但是现场版的感受也非同一般。很简单的一个例子,在他用来就是合情合理,并且让我更认同他的观点。首先我们对班头将尾这个词的意义来了个小小的讨论,难道班头将尾就是仅仅的小兵头、小官尾么,远远不是,每个伟人的成长不用经历小角色的演练?谁能不经历风雨就看见彩虹?当个班长是汲取基层经验的机会,班长虽小,但你当的认真,做事扎实,干好了班长,这就是你不断往上爬当将军的起点;你对班长一职一屑不顾,以为是个小角色,从不认真做事,干不好班长,那你让你当这个班长也就当到头了。为什么现在越来越多的人选领导都会考虑他是否在基层工作过,当班长就是一个参考因素,因为当班长有一线经验,他做事必须实在,也容易了解这个企业的实质,做浮夸风的事的人,一向是我这种不踏实做事的人想出来的招。

老师举了个例子,似乎是《八路军》那部片子,我看这类战争题材的片子看的少,兴趣多在浪漫的爱情故事。这片段是这样的,领导来视察工作,那个军队有一部分是土生土长的八路军游击队,另一部分则是跟我们投诚的国民党,领导过来,士兵们起立、敬礼,然后坐下,就这几个动作,两支部队的表现泾渭分明。我们土生土长的八路军整个气息是拖拉懒散,而国民党相对来说却整齐划一,井然有序。于是,领导看了这景象就说了一句:游击队还是游击队,游击队不能总是游击队呀。

是呀,在抗日战争时期,我们的敌人是日本,在那样的环境下,我们致胜的秘诀是打持久战,打消耗战,用游击战术打一枪换一个地方,打不赢,拖都要拖死他;而到了解放战争年代,环境变了,我们的敌人是国民党,那时候我们的战争是抢地盘,不是你死我活不罢休,用的是歼灭战术,用运动战打配合,抗日战争时我们的军队最大的单位是连,甚至是一个班,几个人在那作战,反正敌进我退,敌疲我打,就是要把敌人赶出中国,而到了解放战争时期,我们最小的作战单位都是旅,游击习气里的懒散、自主、个体等等已不能适应当时的环境了,解放战争里讲究的是团队与纪律,如果说游击队还是游击队,游击队老是游击队的话,那解放战争就不能取得胜利了。

我们要做正确的决定是依据当时环境的,环境变了,我们又怎么能一成不变?现在我们中国加入了wto,以前中国双轨并行的计划、市场的体制下,大部分企业是高资源、低环保,用粗成本来赚子孙后代的钱,加入wto后,我们不得不实行市场调控的经济体制,这时要求的是低资源、高环保,用精细成本才能赚钱的企业。这时候我们企业还是各自为政能打赢游击战吗,能占用更多的生产资料,取得更大的分配权吗?不可能。这时候只有讲究

合力才能取胜,时代已经变了,用老框架去套新事物肯定不行的,要想取得新业绩必须想新办法!所以我们泰格才会不断优化经济结构,优化配置,整合各个地区资源,只有这样才能以最小的消耗,最低的成本去创造最大的效益。这些也不仅仅是背下“将学习力转化为有效的现实生产力”就可以解决问题的。我们之所以花那么大力气去宣传企业文化,就是要大家统一思想,来实现人才素质的提升,从而实现我们的共同目标,也只有将个人目标与企业的长远目标相结合的时候才能发挥个人最大的经济效益。

接着老师就班组长的角色认知讲了很多,只有认清作为一个班长你是个什么样的身份,什么样的职责才会有更多的主动性的工作。在他看来,班组长首先是个信息沟通者,上传民情民意,下达领导指令意图,这时候采取“合理化建议”是很合适的,其次是一个计划控制者,将企业目标化解为最小单元,然后是一个绩效改善者,用更快更省更简单的方式做“懒人”,最后是一个人才培养者,这就是短板原理,决定木桶能装多少水的从不是最长的那块木板,而往往是最短的那块木板。

老师很不赞成那种劳模型的班长,说那是剥夺别人学习成长的权力与机会。当然,那种生产技术型、盲目执行型、大撒把型和哥们义气型的也不会赞成。生产技术好经验足的要学会将自己的技术传给别人,盲目执行的班长不能仅仅当个传话筒,而要学会主动思考,大撒把的放羊的班长也难有个团结一致的队伍,哥们义气的班长会拉帮结派,私党虽多却未必能做多少事,于是,老师的结论是,班长,或者说干部,他就是将结果与用人过程做好控制的人。

我想起一个例子,海尔公司是很注重企业文化的,那里面的员工对他们张老总的个人崇拜很严重,一个刚去那搞工商管理的人对此亦很忧心,问那些中层说你们这么按领导的指示办事,万一张老总做了一个错误的决定怎么办?那中层想了想说,我们会把事情做对。即使是错误的决定也要把它做对,这是怎样一个团队呀。真的,目标没有绝对的对与错,更多的是看执行的时候如何在现实的环境下做出有益的修正。所以有时候是错有错着,歪打正着,有时候是歪嘴和尚念坏经,这大概就是执行过程中的控制作用。

当然,这世上没有标准答案,只有合理答案,他从顺治选康熙做皇帝这个故事片来说明要做一个优秀的领导,起码要具备三个条件,一是要独立思考,一是要有高度的洞察力去考虑利益平衡,一是要会决断,用明辨、审问、慎思、力行迅速做一个明智的决断。然后讲了许多故事来说明我们常有的一些认知误区。他常常引用《红楼梦》里那句著名的话,世事洞明皆学问,人情练达即文章。我们有了知识和经验也是远远不够,要把事情做得更好,得学会在生活领悟人生的道理,用智慧去从容应对。人无

远虑必有近忧,这些在中学常常拿来分析的政治题,在现在看来真是另一番风味。他用三个石匠这个经典故事得出了这样一个结论,行为背后是观念,而观念的背后就是人生态度。你的人生态度把你带去你能去的地方。老师自己也不是个一帆风顺的人,他自己也说他现在这些小小的成就都得益于当年的挫折。一个人要成功,必须经得起打击。智商决定录用,情商决定晋升,而逆商决定成就。曾经风靡一时的米卢教练说了一句更风靡一时的经典名言,态度决定一切。

知识与技能重不重要,毫无疑问当然很重要,但对我们人生造成更大影响的则是我们的态度,我们对工作了解它是什么,也了解它怎么做,但偏偏不愿意做,这样的态度能做多少成绩呢?影响一个人成功的80%因素是他的情商、逆商,我想这也是很多小学生做大老板,大学生做小打工仔的原因吧。所以在职场里做事,首先要敬业,要热爱自己的工作;然后职业,要忠诚自己的组织,老师说,这代表要么跟人要么跟事,坚守自己看好的行业,或者跟随自己认定的领导;

最后是专业,让自己成为稀缺资源,当问题出现时,你是第一个或者最后一个,这句话很有意思,拿医生来做比喻,作为病人,我生病了第一个想到你,那当然是对你的信任和认可,相信你的技术能把我治好,而最后一个,那代表,如果说你都治不好我了,那估计也没人能治好我了。而无论做什么,事后控制不如事中控制,而事中控制不如事前控制,这也是领导们要求我们做事前多想,考虑细节的原因所在,在事前就应该考虑到会出现的问题然后想办法做出解决方案。

老师对管理这个词也做了很详细的说明,“管”代表的是控制,而“理”则是导向、梳理与规律,而做好管理就是不断的pdca循环。其中我对他的课印象最深的是他对时间管理的论述。他首先拿消费与投资做切入点,每天给你84600元你必须一天内花完,你会怎么花,这结果一般不是消费就是投资咯,投资也是种防范风险的意识,不是有话说你不理财,财不理你么,但是时间却不能这样。时间不用就会消失,不会生利息,不能集中分配,难以预算管理,不能移交继承,更别提追回了,但是公平。所谓时间管理,就是管理自己如何使用时间,在单位的时间内使效率最大化。而且他对那个张班长的案例分析的规化真是出人意表,现实的过份,但也不失为一种解决问题的办法。

这时候,我想起一句言,人生最可悲的是当我们努力地一级一级爬上成功的阶梯,没想到爬到顶端才发现梯子摆错了方向。我以前一直为了避免这种悲剧所以才演出了万事绝望而自苦的另一出悲剧。老师对我们的建议是,以结果为导向。他说一个小故事,在一个炎热的夏天,领班大卫和一群筑路工在铁路旁进行维护工作,这时候开来一辆豪华林肯房车,大家都很眼热的很,多希望能凉快一下。突然车里的窗户摇了下来,车内的人对大卫打了招呼,原来是铁路公司的总裁吉姆认识领班,他们在车上愉快的聊了很久,后来吉姆走了,大卫下车大家都围住他,很羡慕他居然能认识公司总裁,大卫说,那是因为二十年前他和吉姆是一起到铁路上班工作的。有一个同事半开玩笑说,大卫为什么你现在仍然在日晒雨淋的工作,而吉姆却成了总裁了呢。大卫说我二十年是为每天的工资工作,而吉姆二十年前就为铁路发展工作。

怎么说呢,“为铁路的发展工作”可能说的太玄了点,但起码那目标绝对不仅仅是象大卫那样。两个人目标不同,大卫他现在也就是达成了他的目标,每天有工资吃饱饭,而且还当了班长,这个目标不是已经超额实现了么,而吉姆他也不过如此,为铁路谋发展,所以他做成了总裁,有更大的权力更雄厚的实力去做更多的事。两个人目标不同,造成了二十年后这样的区别,说来真是挺“震”人的。

然后老师用一个很明显的数据来说明问题,哈佛大学曾对300名毕业生做了长达25年的跟踪调查,结果很惊人,27%的人生活在最低层,经常失业,抱怨人生的不公平。60%的人生活在中下层,勉强维持稳定的生活;10%的人生活在社会的中上层,成为各行业的专业人士,而只有仅仅3%的人成为社会的精英,行业领袖。为什么会有这么大的区别,为什么从哈佛出来的人只有3%,或者说13%的人成功了。原因就在于目标。看你是否有一个清晰而可执行的目标,然后一步步去实现。目标是我们的动力,是我们的方向,它考验的不只是方法,而是持之以恒。

因为它就快超出了题目对“零部件”的要求。老师这时候抛出了一句话刺激了在场的学员,他说他在某某地方上课的时候,那公司的女工只用了1.7秒的时间就完成了这项任务。于是他又叫了三个女工来做,而且提示她们完成的方法。她们的身高不够,要直接达到男人的速度不容易,办法只有利用工具。老师搬来几张桌子,让个子不高的女工站上面,然后进入工作状态,在自己的位置进行“卡位”,效率不言而喻,绝对高很多。

这时候,没有人不认可这样的观点,她们为什么会有这样的成绩,一是因为标准化的环境,将操作降到最低,其次就是反复练习。虽然投入桌子这样的设备,但是使生产力得到极大的提高,所以是值得的,而且在我们的工作中,就是要做到对我们的工作流程,工作环境的持续改善做自己的思考。虽然老师有很多观点实在太现实,而且一个人的成功与否,这种事情实在是很见仁见智的。各人追求不同,价值观不同,所以并不是他说的话我都认同,但是我知道,这些道理确实值得深思。

比如他说在团队建设中除了搭班子带队伍树文化这九字箴言,并且要学会均利益,因为21世纪最贵的不是人才,而是人心。等等诸如此类的例子。而这些道理从领会到实行从不是一件简单的事,比如说近来我对细节的感触,现在社会发展越来越快,行业中的水平也趋于一致,我们要拿什么制胜,在质量、产量、成本、服务相差不大的时候,只有细节而已,这就是我们区别于其它公司的特征。以前教人写作文时,要学会创新,突出主题,说的是要他们在别人都穿白衣服的时候,自己要穿一件红衣服,这样不就出众了么,而“细节”就是让我们区别于常人的红衣服,做人亦是如此,在人与人水平相差不大的时候,是什么让对方选择了你而不是其它人,否则怎么说人与人之间的感情是很微妙的呢,因为有时候细节问题更能影响深远。可惜,认识到问题的严重性不容易,而将这想法投入到生活的每个环节则更不简单。

这次听课,受了许多启发,虽然我不是班长,但我想每一个为同一目标而奋斗的集体都可看作为一个班,所以听了这样的课程,我在以后的工作中更知道用一种什么样的方法与态度工作,其培训方案有了集团目标作方向,子公司的方案做起来简单,但是执行却还需要花大力气去督促检查,这当中就必然要用到培训中所说的团队建设与沟通内容。其它想法正在蕴酿当中,但我想转变的态度肯定要比前期相对而言会更积极主动一点了。

41760