银行实习生个人心得感悟

银行是依法经营货币信贷业务的金融机构，在银行实习的过程中，肯定有不少收获，写一份心得感悟吧。以下是小编收集整理的有关银行实习生个人心得感悟，欢迎大家前来阅读。

银行实习生个人心得感悟篇1

这一段时期，我主要是在营业部实习工作，都是基础的业务，但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中，仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。

刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。

我喜欢有意义的生活。我现在还刚刚起步，人生的旅程刚刚开始……

银行实习生个人心得感悟篇2

6月中旬从英国归来后，基于积累工作经验，锻炼个人能力的需要，便一直忙于寻求一家银行实习的相关事宜。在综合考量各方面因素后，我最终选定了上海浦东发展银行，主要原因如下：第一，她是一家大型股份制商业银行，较传统的国有银行而言，少了些行政弊端，多了份市场革新，其先进性不言而喻；第二，浦发银行的金融电子化水平在全国商业银行中位居前列，作为一名电子金融专业的学生，浦发能够为我提供一个施展才华，学以致用的平台；第三，浦发银行笃守诚信，创造卓越的经营理念和我所恪守的人生准则非常相似，能够进一步激发我的工作欲望和奋斗激情。

面试成功后，我如愿进入了武汉分行常青支行。为进一步熟悉我行的工作流程和运行机制，在苏行长的安排下，我最先在大堂观察和学习，从基本的业务接待到后来的推介产品，每一步看似简单，实则要求很高，对我这样一个新手来说，要想深入领会金融服务业的精髓，每天都要做大量的功课去潜心钻研，虚心请教，譬如说前台指引，你不仅要积极主动，面带微笑的迎上前去，更要细致入微地协助顾客填写好各种表格，每一项差错都很有可能带来无法预料的后果，态度不好得罪了客户就会使公司形象受损，信誉降低，而填错了单子就会耽误客户宝贵的时间，影响工作效率。在推介理财产品这块，不仅要求你具备扎实的理论功底和相关的金融理财师资格证，而且需要你能快速对瞬息万变的经济形势做出准确有效的判断，为不同需求的客户推介合适的理财产品，这样才能同时兼顾好公司和客户的利益。在学习和实践中我发现，上至大堂经理，下至保安大叔，大堂里的每一个人都分工明确，尽职尽责，看似独立做事，实则密切协作，每天的晨会无人迟到，每周的例会座无虚席，我想这大概和我行的日常管理和浦发的制度建设不无关系，这种精益求精，客户至上的工作态度不得不让我肃然起敬，这种相互协作，不分彼此的工作氛围更让我感受到了丝丝温情，总之，一周的大堂体验学习使我受益颇丰。

不久，我开始逐步接触银行的核心业务—授信放贷，为能取得更好的学习效果，获取更佳的实习经验，苏行长安排了行内业务能力最突出的黄经理做我的导师，在欣喜若狂的同时，我也预料到了客户经理职位的重要性，艰巨性，繁杂性。鉴于此前相关理论知识较为匮乏，为进一步提高自身技能水平，适应信贷工作的需要，我白天跟随导师拜访客户，收集并整理相关授信资料，晚上则认真阅读我行金融产品手册，包括授信业务的种类，如何提高营销技能，如何拓展业务，如何完成授信报告，如何使用风险评估系统等等，同时把一些疑难问题记录下来，以便第二天咨询资深的客户经理。

在同事前辈们的细心帮助下，我对相关业务的办理有了一个初步的认识，通过线上，线下对客户基本资料的收集整理，财务状况的分析归纳，贷款额度的风险评估，贷款方案的最终确定等等，我完成了一份简易的授信调查报告，在这一操作过程中，我更加明白如何有效、快速、准确地开展信贷工作，同时也深感客户经理责任的重大，工作的繁杂。因为金融服务的特殊性和专业性，每一处错误都有可能给银行带来潜在且不可估量的利益损失，所以严谨的工作态度，适当的工作方法在这里显得尤为重要。在陪同导师拜访客户的过程中，我学到了一些为人处事的技巧和方法，也认识到高超的营销手段，一流的沟通技能对于客户经理的重要性和必要性，因为客户经理是银行对外的一张响亮名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着银行的形象，也直接关系能否为银行争取到优质客户，从而提高银行效益，对我来说，这些和业务水平同等重要，都是客户经理开展工作不可或缺的东西，在我看来，信贷工作对客户经理的综合素质要求特别高，这是一个非常能锻炼人的职位。

最后，非常感谢浦发银行和苏行长给予我宝贵的实习机会，让我有幸能见识浦发人的风采，感受浦发人的魅力，切实增长工作经验，圆满实现实习目的，同时非常感谢我的导师黄经理对我的悉心照顾，帮助我快速熟悉各项业务，有效提高实践水平，对我来说，您的言传身教胜过一切，我将终生受益，最后非常感谢我在浦发认识的朋友们，同事们，是你们帮助我更快地适应了浦发的工作氛围，更好地了解了银行的运行机制，充实愉快地度过了一个多月的实习生活！衷心祝愿浦发在新的经济形势下克服一切艰难险阻，不断乘风破浪，成为世界一流商业银行！

银行实习生个人心得感悟篇3

实习，是为了在大学的理论学习过程中，通过实际操作，使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去，至少在我看来是这样子的。每次实习，尽管工作的性质可能有些相似，但是我总有新的感受，新的体验。

在实习以前，我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作，是普通人很难懂的工作，所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手，他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词，是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实习，我发现自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复，有的工作程序的难度并不大，甚至只是连小学生都会做的繁琐的工作，但是就是需要他们一点一点的做好每个程序，才能成功的完成每一笔业务，为银行降低风险的同时获取利润。所以说，无论多高难度的工作，都是要循序渐进才能最终完成。

还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话，还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理，这可相当于最少两个人的工作量呀。这次实习就亲眼所见了。因此，要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做，一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益最大化、效率最大化了。

这次实习，我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西，本来想着像个机器人不断做就是了，毕竟自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼"，就会有新的体验、新的感受。就像复印机用了上千遍都是按那么几个键，但是只要细心发现它的其他功能，例如平常比较少用到的缩印、增加墨色、遇到背景比较透明的要夹一张纸在背后以防把后一张的纸也复印出来影响复印效果等等。尽管我曾经用过好几台不同品牌的复印机，但是万变不离其中。孔子说的那句"温故而知新，可以为师矣"真的是很有道理呢！

我曾经思考过一个问题，就是现在大部分的人都是工作压力很大，但是不能发泄在工作上，他们是如何调节的呢？我发现他们的心态都摆得很好，他们能换角色从客户和上级领导的角度去理解对方的立场和观点，所以可以释放自己的心理压力。记得有一个说法是，如果一个人能学会不抱怨别人而去想着自己的不足还有对方立场的难处，那么这个人已经达到令人佩服的境界了。

每次实习完，我都有一种"实习比学习来得更踏实"的感觉，因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的，得不到实践，学得一点都不深刻，甚至很快就会遗忘的。但是实习某些事情只要做一次，就足够上课老师说的好几次。"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"，我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动，能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。

银行实习生个人心得感悟篇4

自从加入邮储红桥支行以来，让我感触颇多。几个月的实习中，每一天都能感到自己在进步，不仅仅是对业务知识的认知和学习，更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。 就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言，从我最初茫然而不知所措，到我与客户的对答如流，见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫，到在办每笔业务时点点滴滴的快乐，我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。

无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队，熟练的基本功，扎实的业务知识，造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲，就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量，就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品，在全员的积极努力下，取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。

随着天津建设发展步伐的加快，各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20__年3月，中国邮储银行挂牌成立，这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时，也不得不看到日趋竞争的激烈。20__年，一些外资银行纷纷涌入天津，像我们众所周知的花旗银行，渣打银行，以及新进天津的新加坡星展银行，香港汇丰银行，香港东亚银行，都在用他们雄厚的资金和国际知名度，以及他们对某一领域的专注优势，争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外，他们也同时争抢着优秀人才，他们深知改革除了需要资金支持以外，更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。

综上所述，引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销，团队意识与个性化团队，潜在客户群，工作日程安排四个方面总结我的感受。

银行实习生个人心得感悟篇5

今日早上很早起床，到营业厅的时候发现我是第一个到的，经过昨日空余时光的精心准备，我一身“职业装”地来到了实习的单位。郭师傅说这个网点业务比较繁忙，还笑着对我说要我做好辛苦的准备。

上班第一件事就是做好准备工作，首先开机，然后进行上下班必须常规进行的清点工作，这样能够很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误。

就这样一天的工作开始了，工行的现金业务管理还是很严格的，既然是实习，就只能在大堂内为客户服务。可是这也让我有机会能够跟客户零距离接触。有一位姓李的教师，她是大堂的经理，她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍，我发现其实自己对银行业务真的不怎样熟悉。光是凭条，就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。这一切都考验着我。