银行实习生心得

银行实习生心得篇1

早上开完晨会我就跑上楼，期待着詹教师跟我讲解业务知识。恰好整个公司业务部上午不是很忙，学习的机会又来了。

詹教师告诉我公司业务前面几天学习的资料是最常见的，还有买方付息票据贴现，托收项下出口押汇、国内应收帐款保理、出口退税帐户托管贷款、委托贷款等。其中公司金融资产项目业务在工作中占有相当大的比例，公司金融中间业务最近增长的.势头也很迅猛，甚至可能成为近段时光的工作重心。

关贸e点通和公司网银在年度的业绩考核中分别占15%和25%，对润华支行来说既是机遇又是挑战。两项业务考核占的比重十分大，虽然业务的利润率很高，可是开展起来相当的困难。关贸e点通，由于我行的出口创汇客户不多，后备客户发展不足，此项业务的发展和推广将受到很大的制约。

相比而言，公司网银的开展还是有很大前景的。我行重点授信客户十九家，按分行要求授信客户必须安装公司网银系统，这样一来十九家授信客户受规定制约，硬性的安装网银客户端。行里的公司网银业务推广就先靠授信客户起步。

公司业务范围广，收益大。我们依靠资产业务扩张利润，更要靠中间业务充实利润。分行下发的推广公司网银和关贸e点通的文件进一步指明了今后我行工作的重点和方向，支行在分行的领导和统筹下，按照任务量规模的完成任务，为全年的考核打下坚实的基础。

银行实习生心得篇2

今日又是一个周五，经过前面几天的营销和对公司、个人业务操作的熟悉，我越来越热爱此刻的工作了。

银行是一个产业，它关乎国民经济的发展和社会经济的运行。我能来到__，就说明我已经进入到经济部门，已经到达了我原先职业规划的目标。金融学的专业对于银行部门来讲属于可塑造型的专业，无论是对公对私的客户经理还是普通的柜员，金融专业的毕业生都能经过实践将专业与业务挂钩。

记得当初来到__的时候，我选的是对公客户经理。之后经过多方了解和体验，我似乎被一连串的数字所迷惑，而经过实习后，我在对私对公柜员、客户经理的不一样岗位上有了新的认识和收获，对各种岗位所需人员的性格和个人潜质以及发展前景有了系统的了解。我发现当初的选择是对的：虽然道路是坎坷的&39;，可是前景却是光明的。

今日感受：柜员岗位的实习结束了，最前面的一段时光内，我学会了点钞等基本技能，下周要调到客户经理的岗位上，我期望自我能把前面的收获更多的总结出来，也期望后面的工作能够有更大的收获。

银行实习生心得篇3

周二早上，晨会在团结的气氛中开始。首先吴行长在晨会中做了重要讲话，他指出：今日是四月份的开始，也是二季度的开始，全行员工要努力把业绩提上去。一季度没有完成的任务要利用二季度的大好时机补上去。二季度的业务量要比一季度提高许多，他告诉大家要作好思想准备，在四月草长莺飞的时节，全面推进我行的各项业务指标。

会后我找吴行长谈了最近一段的工作和生活情景，提出要在剩下的一段时光里抓紧时光学业务，并表达了想在公司客户经理岗位实习的工作意愿。行里批准了我的.请求，我也向行领导表态，决心在公司客户经理的岗位上做出一番业绩。

随后我来到了二楼，向那里的几位教师虚心讨教。从他们的教诲中，我发现公司客户经理的岗位在全行处于核心地位，因为我们的利润来源主要是由对公板块创造的，虽然国外的银行主要靠中间业务来提升业绩，但在目前的经济体制和经济形式下，公司业务将长期占据主要地位。鉴于这种形势，选择公司业务还是十分明智的。男同志能够在这样的岗位上锻炼成为优秀的营销人员，更能成长为银行家。

今日感受：我暗暗的定下了目标，经过自己的体验和筛选，无论从特长还是性格约束上，我都会把公司客户经理作为不二的选择，因为我有成功的欲望，也有成功的动力。

银行实习生心得篇4

根据学校毕业实习要求，本人于__年2月底到4月底期间在中国出国留学银行____县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一，实习单位简介

中国出国留学银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国出国留学银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，出国留学银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国出国留学银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务。

二，实习过程

此次实习的目的在于通过在出国留学银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

（一）了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。

（二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。

（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

（四）总结实习经过，并完成实习手册，实习报告。

三，实习内容

在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗。后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的"苦练"，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的.会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账，复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

四，实习收获与体会

这次实习，除了让我对出国留学银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如"您好，请签字，请慢走"；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

银行实习生心得篇5

转眼间，为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体，在支行为期一个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。

实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

我的感受是：在学校里，我学习的是理论知识；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验，将所学的知识与实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

我的实习岗位是大堂经理，头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。

实习的时间是有限的，虽然只有短短的一个月，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。

马上就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心，以及各位师傅们的悉心指导。

银行实习生心得篇6

三个月的实习期结束了。在这段时间里，我受益匪浅，理论知识和社会实践得到了很好的结合。通过这次在__银行的实习，我对__银行的基本业务有了一定的了解，能够进行基本的操作，感觉在其他方面也收获了不少。作为一个一直生活在简朴的大学校园里的人，这次毕业实习无疑成为了我步入社会的一个平台，为我以后步入社会打下了基础。

首先，我觉得学校和单位的一个很大的区别是，进入社会后一定要有很强的责任感。在工作上，一定要有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己的业务负责。如果当天没有完成应该完成的工作，工作人员必须加班；如果钱不小心做错了，无法追回，管理者本人必须负责赔偿，更严重的要处罚。

其次，我认为工作之后，大家一定要坚守自己的职业道德，努力提高自己的职业素养。俗话说，要做一份工作，就要知道一份工作的规则。关于这一点，我从实习单位的同事那里深有体会。银行工作人员的工作态度尤为重要。与客户传递信息时，必须站起来用双手接。对于客户的一些疑问和询问，一定要耐心解答。这让我意识到，真正工作中需要的&39;是我们严谨细致的工作态度，这样我才能在自己的岗位上发展。

最后，我认为在实际工作中，虽然学历很重要，但是个人的业务能力和沟通能力更重要。时间长了任何人都可以做任何工作，实践能力更重要。

从这次实习中我体会到，如果我们把大学里学到的知识和更多的实践结合起来，用实践检验真理，让一个实习生有很强的处理基础实践的能力和更系统的专业知识，这才是我们学习和实习的真正目的。

银行实习生心得篇7

这个暑假以前，对银行的认识仅停留于那遍布各处的营业厅，停留于书本上的业务描述，而对银行真正是怎么运行，作为一个银行职员要做些什么，一无所知。很荣幸能通过面试，参加中国建行培训营，我作为一名实习生在建设银行参加培训实习课程，收获了很多，不仅拓展了关于银行的知识，而且提高了实践能力，同时对自己的未来有了更清醒的认识。

整个实习培训阶段，可以分为两个部分，一个是理论知识课，关于银行部门和业务的介绍，也有职场礼仪培训课，一个是网店实战。结束培训课后，认识了完整的建设银行组织结构，了解了很多银行部门和建设银行的产品，以及银行职员的晋升路径，我觉得这个对我来说很重要的，对我的职业规划帮助很大。在银行理论知识的学习中，让我印象最深的一段话是："很多人都不理解为什么不管学历如何进入银行业都要从柜员做起，因为银行的核心在于服务，这样就决定了每一个产品的设计都要考虑客户的需要，每一个流程的设计都要考虑其可行性，而网店是职员了解服务需求和操作实战的地方。"而这一段话也在网点实战中得到充分认证，所以不管是什么从事什么工作，不管我们以后进入什么企业公司，不管是什么岗位，多得是学习的地方，都要脚踏实地。

在网点实战中，我认识到，工作的完成不仅需要好的专业素养和技能，而且需要认真负责的工作态度，注重细节。我是被分配到建设银行天河区沙河支行实习，第一天就跟着副行长和客户经理出去户外营销，因为什么都不懂，所以只能在旁边待着，递一下资料，影印一下东西，看着副行长和经理一边介绍粤通卡，跟客户认真解释，一边不断重复指导客户填单和输入资料收集单据，工作重复枯燥而且辛苦，因为涉及到客户的私人资料，所以要一直专注。而我就在旁边认真学习，了解粤通卡，也学习怎么指导客户填写相关资料。接下来也跟着出去过几次户外营销，自己慢慢也能跟客户解释很多疑问，也知道该怎么指导客户填单。但也出过一些状况，有一次一个客户询问我一个问题，因为我不是很了解所以不敢贸然回答，所以我叫他稍等，我跑去跟经理反映，那个客户看到了，就对我说，"你怎么会不知道呢？不知道你在这里是负责什么的？"他这样一问我无言以对，突然明白到，我的身份不再是学生，不再是犯错就可以得到原谅的，我站在这里是代表建行的，所以要以最专业的服务来展示建行的水平，那一刻真的觉得自己需要纠正自己的心态了，自己是一名职员，不是学生，努力还是不够，于是下班以后，我会自己上网去看一下相关银行业务的操作和常见问题答疑，注意每一个细节，也明白了，工作不是什么大理论，是由一些细节决定的，客户不会记住你做了多少事，但会记住你犯得每个细微的错误。

银行工作没有想象中的那么轻松，几天下来自己就已经很累了，特别是第一天在网点当大堂经理助理，感觉特别辛苦。因为自己穿的是高跟鞋，脚特别疼，但是并不能休息，只能一直站着，还要认真引导客户和解决他们的问题。懂得了工作不容易，懂得了父母工作的辛苦，不过辛苦倒是其次，脚痛和累熬熬就过去了，最主要的问题是自己由于不了解业务的流程，不知道该怎么帮助客户解决他们的问题，但是银行里的每一人都很忙，没有人会主动帮助你，所以我主动去询问经理，真的很谢谢沙河支行里的每一位职员，他们都很耐心地教我，有空还会主动指导我有关业务操作。我懂得了实习过程一定要主动点，才会学到更多的东西，同时不要不懂装懂，一切以客户为中心，以专业服务客户为职责。我从一开始连怎么指导客户填写相关业务的单据都不会到能基本独立处理大堂里的各种状况，用了不是很长的时间，也没有了一开始的慌张了，觉得很高兴，但同时也开始迷茫了，到底我的价值是什么，日复一日的枯燥的工作，我以后进入社会也是这种工作吗？但是当我看到那个自己帮助他解决问题的客户在离开营业厅时对我笑着说再见的时候，突然觉得好像也值得了，或许每一项工作都有它该有的意义，只是你能不能发现而已，少些抱怨，认真工作的同时也享受工作，或许能获得更多。有时候我也会观察银行里其他职员的工作，希望学到一些东西，比如会跟产品经理学习如何跟客户介绍理财产品，其实专业知识真的很重要，所以我们实习中不仅要记住提高自己的实践能力，也要懂得如何将自己的金融专业知识与工作融合起来。

真的很感谢这次建设银行和展翅计划给予我实习的机会，让我的大学生活充实了，让我明白到梦想的实现过程并不是迷茫虚无的，要结合现实，要不断去尝试，在尝试中学习成长，明确自己要做的事情，一步一个脚印，走得踏实。

筑梦路上，脚踏实地。

银行实习生心得篇8

早上润华支行的晨会照例举行，贾豫花经理对本周的理财产品销售情景做了简要的说明，随后吴强行长对近段的工作情景进行概括和总结，他指出：零售业务的发展直接关系到支行全年工作的评定，更关系到全体润华员工的收入水平，所以必须要把零售业务搞上去。他着重指出信用卡的发卡量，支行总体水平不高，离分行的任务要求还很远，任务艰巨，道路曲折，他要求我们要抓住机遇，努力再创零售产品的新高。

会后我认真思考了会议资料，决定以吴行长晨会讲话为契机，争取能在实际行动上为行里作贡献。恰好分行给我们实习生安排了实习营销策划书的任务，我决心从零售业务中打开缺口——我是从学校出来的，大学生信用卡的营销见过也参与过，这次营销的`机会，我把目标锁定到学校中，于是写了长达五页的营销策划，期望经过这个详细的策划书，能经过分行的鉴定，更能在以后的营销中理解实战的考验。

今日感受：我感觉这两天无论是学业务也好，还是整理实习报告抽时光写策划书也好，只要做了都会有很大的收获。这两天文字的磨练，让我的思维更清晰了，文章也比以前有条理了。总之，来到__后我一向被勤奋敬业的气息所包围着，感悟十分深，收获也十分大。

银行实习生心得篇9

虽然这只是短短的一个实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助，细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好，告诉我追求卓越的重要性。同时，这份工作也告诉我细心、细致的重要性，以后当我碰到相类似的事情时，我就都会更加的努力而细心地做到更好。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的信贷业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行信贷业务的流程对核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的信贷业务方面有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的信贷业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习的真正目的。总之，在长沙银行望城支行实习期间，我收获了很多。既学到了专业知识，又学到了很多社会知识，学会了如何待人接物，更多的是为自己积累了宝贵的社会经验与工作经验，也让我自己对自己后两年的学习有了一个更清晰的目标，也让我自己增加了自信心，真的很庆幸自己有这次宝贵的实习机会，实在是让我学会了太多太多，这将成为我人生当中最为宝贵的财富。